Ich habe als erstes aus und an gemacht und so zehn mal den falschen Passwort eingeben aber da kommt gar kein Fragezeichen da steht nur Ruhezustand,Neustart,ausschalten,den Namen von meinem Gerät das Name und Passwort eingeben aber kein Fragezeichen
iMac 27″, macOS 10.15
Hallo Leona33
Darf ich Dir ein paar Hilfestellungen aus der Quelle des Apple Supports geben?
Apple schreibt hierzu: Es kann notwendig werden, das Anmeldepasswort zurückzusetzen (beispielsweise wenn du dein Passwort vergessen hast und dir keine Merkhilfe für das Passwort zur Verfügung steht).
> Zurücksetzen des Mac-Anmeldepassworts - Apple Support (DE)
Und wenn die Standardschritte zum Zurücksetzen des Passworts deines Mac-Benutzeraccounts nicht erfolgreich sind, versuche es mit diesen zusätzlichen Schritten:
> Wenn sich dein Mac-Anmeldepasswort nicht zurücksetzen lässt - Apple Support (DE)
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo Leona33
Darf ich Dir ein paar Hilfestellungen aus der Quelle des Apple Supports geben?
Apple schreibt hierzu: Es kann notwendig werden, das Anmeldepasswort zurückzusetzen (beispielsweise wenn du dein Passwort vergessen hast und dir keine Merkhilfe für das Passwort zur Verfügung steht).
> Zurücksetzen des Mac-Anmeldepassworts - Apple Support (DE)
Und wenn die Standardschritte zum Zurücksetzen des Passworts deines Mac-Benutzeraccounts nicht erfolgreich sind, versuche es mit diesen zusätzlichen Schritten:
> Wenn sich dein Mac-Anmeldepasswort nicht zurücksetzen lässt - Apple Support (DE)
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo Leona33
vielen Dank für deine Zeilen, deine Detailbeschreibung, so dass Du aus meiner Sicht bereits alles Mögliche unternommen hast.
Wie wäre es, nachdem Du ja in einem Benutzerforum bist, wenn Du Dich an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr, wendest, dein Anliegen noch einmal erörterst? Vielleicht ist den Spezialisten etwas bekannt, was wir noch nicht wissen - einverstanden?
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo PreCongnition,
es hat leider nicht geholfen ich habe alles probiert
Liebe Grüße zurück
iMac Passwort
