Der Film kann über die Apple TV App auf dem Fire TV 4k Stick nur auf Englisch wiedergeben werden. Es steht keine deutsche Tonspur zur Verfügung. Auf dem iPhone ist die deutsche Tonspur vorhanden. Woran kann das liegen?
FireTVStick4K(2021),
Hallo matthias1459
Das Problem, dass die deutsche Tonspur auf dem Fire TV Stick 4K nicht verfügbar ist, während sie auf dem iPhone verfügbar ist, könnte auf einen Fehler oder eine Einschränkung der Apple TV App auf dem Fire TV Stick zurückzuführen sein.
Stelle sicher, dass die Systemsprache auf Deutsch eingestellt, sowie auf dem neuesten Stand ist.
Nutze versuchsweise die Option Cache und Daten löschen: Gehe zu "Einstellungen" > "Anwendungen" > "Anwendungen verwalten" > "Apple TV" > "Speicher" und wähle "Cache löschen" und "Daten löschen". Starte dann die Apple TV App neu und melde dich erneut mit deiner Apple-ID an.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, die Apple TV App zu deinstallieren und neu zu installieren. Starte den Fire TV Stick neu, indem du die "Einstellungen" > "Gerät" > "Neustart" wählst oder den Fire TV Stick vom Strom trennst und ihn nach einigen Sekunden wieder anschließt.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert und das Problem weiterhin besteht, könnte es an einer temporären Einschränkung oder einem Fehler in der Apple TV App auf dem Fire TV Stick liegen. In diesem Fall kann es hilfreich sein, den Kundensupport von Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) oder Amazon zu kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.
Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter
Liebe Grüße
Hallo matthias1459
Das Problem, dass die deutsche Tonspur auf dem Fire TV Stick 4K nicht verfügbar ist, während sie auf dem iPhone verfügbar ist, könnte auf einen Fehler oder eine Einschränkung der Apple TV App auf dem Fire TV Stick zurückzuführen sein.
Stelle sicher, dass die Systemsprache auf Deutsch eingestellt, sowie auf dem neuesten Stand ist.
Nutze versuchsweise die Option Cache und Daten löschen: Gehe zu "Einstellungen" > "Anwendungen" > "Anwendungen verwalten" > "Apple TV" > "Speicher" und wähle "Cache löschen" und "Daten löschen". Starte dann die Apple TV App neu und melde dich erneut mit deiner Apple-ID an.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, die Apple TV App zu deinstallieren und neu zu installieren. Starte den Fire TV Stick neu, indem du die "Einstellungen" > "Gerät" > "Neustart" wählst oder den Fire TV Stick vom Strom trennst und ihn nach einigen Sekunden wieder anschließt.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert und das Problem weiterhin besteht, könnte es an einer temporären Einschränkung oder einem Fehler in der Apple TV App auf dem Fire TV Stick liegen. In diesem Fall kann es hilfreich sein, den Kundensupport von Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) oder Amazon zu kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.
Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter
Liebe Grüße
Der Hobbit- Die Schlacht der fünf Heere
