Nach Update war Schreibtisch von iMac leer und der Hintergrund verschwunden

Hallo

bei meinem IMAC war heute nach dem Update der Schreibtisch leer und der Hintergrund verschwunden, wie kann ich vorgehen?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Ältere Mac-Modelle

Gepostet am 19. Apr. 2023 11:47

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Apr. 2023 11:54

Hallo Mspaeth,


vielen Dank für deinen Beitrag / deiner Frage in der Apple Support Community. Wenn es möglich ist, würde ich vorschlagen, dass du folgende zwei Schritte durchgehst, um das Problem weiter einzugrenzen:


  1. Teste es im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwendenDadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
  2. Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 


Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Alternativ, sofern Du diesen drastischen Weg gehen möchtest, wie wäre es mit einer Video-Anleitung, wenn Du es mit dem Support-Artikel bereits versucht hast? So installierst du macOS neu über die macOS-Wiederherstellung | Apple Support


Vielleicht führt dich aber auch dieses Video zum Ziel?

So stellst du Dateien aus einem Time Machine Backup wieder her | Apple Support



Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

19. Apr. 2023 11:54 als Antwort auf Mspaeth

Hallo Mspaeth,


vielen Dank für deinen Beitrag / deiner Frage in der Apple Support Community. Wenn es möglich ist, würde ich vorschlagen, dass du folgende zwei Schritte durchgehst, um das Problem weiter einzugrenzen:


  1. Teste es im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwendenDadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
  2. Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 


Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Alternativ, sofern Du diesen drastischen Weg gehen möchtest, wie wäre es mit einer Video-Anleitung, wenn Du es mit dem Support-Artikel bereits versucht hast? So installierst du macOS neu über die macOS-Wiederherstellung | Apple Support


Vielleicht führt dich aber auch dieses Video zum Ziel?

So stellst du Dateien aus einem Time Machine Backup wieder her | Apple Support



Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Nach Update war Schreibtisch von iMac leer und der Hintergrund verschwunden

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.