Hallo avatours
Es ist möglich, dass das ungesicherte Hotel-Wi-Fi oder das nicht vertrauenswürdige Zertifikat einige Einstellungen auf deinem iPhone verändert hat.
Entferne das nicht vertrauenswürdige Zertifikat:
- Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Profile & Geräteverwaltung".
- Suche das fragliche Zertifikat und tippe darauf.
- Tippe auf "Profil entfernen" und bestätige die Aktion.
- Starte das iPhone neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
- Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen".
- Tippe auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
- Gib deinen Gerätecode ein und bestätige die Aktion.
- Das iPhone wird automatisch neu gestartet. Versuche danach, dich mit Wi-Fi oder Mobilfunknetz zu verbinden.
Prüfe die APN-Einstellungen:
- Gehe zu "Einstellungen" > "Mobiles Netz" > "Mobiles Datennetzwerk".
- Vergewissere dich, dass die APN-Einstellungen korrekt sind. Du kannst die korrekten Einstellungen von deinem Mobilfunkanbieter erhalten oder auf dessen Website finden.
Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, kannst du versuchen, ein Backup deines iPhones zu erstellen und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Liebe Grüße