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Kauf konnte nicht abgeschlossen werden trotz Guthaben auf dem Account

Trotz Guthaben erscheint immer ein „Kauf konnte nicht abgeschlossen werden“.

Gepostet am 22. Apr. 2023 22:10

Antworten
3 Antworten

22. Apr. 2023 22:32 als Antwort auf muamer160

hallo muamer160,


bitte stelle zuerst einmal sicher, dass dein iPhone mit dem Internet verbunden ist.


Probiere anschließend folgendes:

  1. Öffne die Einstellungen des Geräts
  2. Wähle Bildschirmzeit
  3. Tippe auf Beschränkungen 
  4. Wähle Käufe im iTunes & App Store
  5. Wähle In-App-Käufe
  6. Wähle Erlauben


Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, kontaktiere am besten den Apple-Support für weitere Unterstützung.


Viel Erfolg und einen schönen Abend noch!

Lukas



Kauf konnte nicht abgeschlossen werden trotz Guthaben auf dem Account

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