Kauf konnte nicht abgeschlossen werden trotz Guthaben auf dem Account
Trotz Guthaben erscheint immer ein „Kauf konnte nicht abgeschlossen werden“.
Frage gekennzeichnet als
hallo muamer160,
bitte stelle zuerst einmal sicher, dass dein iPhone mit dem Internet verbunden ist.
Probiere anschließend folgendes:
- Öffne die Einstellungen des Geräts
- Wähle Bildschirmzeit
- Tippe auf Beschränkungen
- Wähle Käufe im iTunes & App Store
- Wähle In-App-Käufe
- Wähle Erlauben
Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, kontaktiere am besten den Apple-Support für weitere Unterstützung.
Viel Erfolg und einen schönen Abend noch!
Lukas