Hallo andimall
Apple versucht, die Zahlungsmethoden bei Abbuchungen in der entsprechenden Reihenfolge von oben nach unten zu nutzen. Die Verfügbarkeit könnte mit dem Alter des Kindes korrelieren.
Bitte bearbeite deine Zahlungsinformationen online unter appleid.apple.com
- Rufe die Seite appleid.apple.com auf.
- Tippe oder klicke auf "Anmelden", und gib deine Apple-ID ein.
- Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethoden".
- Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethode verwalten".
- Gib deine Zahlungsinformationen ein, und tippe oder klicke dann auf "Aktualisieren".
Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen
Ansonsten wende Dich in deinem Fall, bitte an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße!