Hallo liebe Community,
ich möchte das Sicherheitsupdate macOS Catalina Sicherheitsupdate 2021-004 10.15.7 einspielen. Nach dem Neustart gibt es immer die Fehlermeldung ERROR_7E7AEE96CA und den Hinweis "macOS could not be installed on your computer". Was kann ich tun, um das Update einzuspielen.
Danke und VG
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Also noch einmal etwas ausführlicher:
Jetzt kannst du dir einen Kaffee holen, der Vorgang dauert 30-40 Minuten.
Das Ganze nennt sich "Internetwiederherstellung" und bewirkt, dass die aktuellste, mit deinem Mac kompatible Version von macOS geladen wird. Das ist bei dir genau diejenige, die du suchst.
Also noch einmal etwas ausführlicher:
Jetzt kannst du dir einen Kaffee holen, der Vorgang dauert 30-40 Minuten.
Das Ganze nennt sich "Internetwiederherstellung" und bewirkt, dass die aktuellste, mit deinem Mac kompatible Version von macOS geladen wird. Das ist bei dir genau diejenige, die du suchst.
Aktuell verschlüsselt FileVault dein Startlaufwerk !
Damit kann das Update nichts werden.
Du solltest warten, bis die Verschlüsselung fertig ist und danach noch einmal einen Versuvch starten.
Vergiss' auch bitte meinen Rat, es über die Internetwiederherstellung zu versuchen, das geht genauso schief.
Was du auch noch vor dem nächsten Updateversuch deaktivieren solltest, ist die VPN-Verbindung/CiscoAnyconnect, das könnte bei der Verbindung zum Updateserver für Probleme sorgen.
Ist ein Virenscanner installiert?
VPN Software in Verwendung?
Genügend freier Festplattenspeicher vorhanden?
Starte im gesicherten Modus und beginne dort das Update.
Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support (DE)
Ist ein Virenscanner installiert? > Nein
VPN Software in Verwendung? Ja Cisco Anny Connect
Genügend freier Festplattenspeicher vorhanden? Ja 870 GB von 1 TB verfügbar
Starte im gesicherten Modus und beginne dort das Update. > versuche ich
Ja, dann schalte den Mac bitte aus und starte ihn mit cmd+alt+R neu. Aus dem Wiederherstellungsmenü wählst du macOS erneut installieren aus. Evtl. überspringt er diesen Schritt auch und lädt sich sofort das aktuellste macOS für deinen Mac herunter. Das sollte genau die Version sein, die du suchst.
Bitte vorher unbedingt ein Backup machen !
EtreCheck https://www.etrecheck.com/
Prüfoption "keine Probleme" (No problem - just checking)
Ergebnis kannst Du gerne hier hochladen.
Eine Frage zu Deinem Hinweis:
Aktuell verschlüsselt FileVault dein Startlaufwerk !
Damit kann das Update nichts werden.
Du solltest warten, bis die Verschlüsselung fertig ist und danach noch einmal einen Versuvch starten.
Woran sehe ich das die Verschlüsselung fertig ist?
Meinde Daten auf dem Rechner sind alle in der Cloud, dann sollte der Hinweis mit dem Back Up nicht relevant sein oder?
Ich setze mich Sonntang früh an die Hinweise und checke das, bin leider unterwegs. Vielen Dank schon Mal und ich melde mich.
Zunächst das TRIM Problem lösen. Bei der internen SSD ist es nicht aktiv.
Nach dem Aktivieren in der MacOS Wiederherstellung starten und über das Festplattendienstprogramm
und der Funktion "Erste Hilfe" den Datenträger überprüfen.
Da ist mMn etwas schief gelaufen. So lange dauert keine Verschlüsselung.
Jetzt haben wir ein Problem. Man müsste versuchen, den Mac zurückzusetzen. Ohne Backup endet das im Desaster. Und FileVault verhindert das Backup.
Hast du eine Möglichkeit, wenigstens deine Daten irgendwo hin zu kopieren - NAS, ext. FP o.ä.?
Zu 1) ja
zu 2) wenn der Installer bereits heruntergeladen ist, wird sofort nach einem Neustart gefragt. Das Verhalten ist also normal.
zu 3) s. 2)
Der Neustart läuft ohne dein Zutun.
Um was für einen Mac (Typ, Modelljahr) geht es genau ?
Ich habe es gerade mit dem abgesicherten Modus versucht aber es geht leider nicht.
Ablauf:
1) Ich starte den MAC im gesicherten Modus
2) Update installieren (wobei nix passiert, es wird immer gleich nach Neustart gefragt oder später)
3) Neustart
Muss der Neustart auch im abgesicherten Modus erfolgen? Das habe ich nicht hinbekommen. Habe den Rechner runtergefahren und dann im abgesicherten Modus gestartet, dass hat aber leider nicht geklappt.
Es gibt keine „Vollzugsmeldung“, wenn die Verschlüsselung mit FileVault beendet ist. Je nach Grösse des zu verschlüsselnden Volumes bzw. der Datenmenge kann eine Erstverschlüsselung ein-zwei Tage dauern.
iCloud ist kein Backup, sondern ein Synchronisierungsdienst.
Hallo in die Runde,
ich komme leider nicht so recht weiter.
Ich habe den Rechner jetzt 2 Tage angelassen für die Festplattenverschlüsselung. Ich habe dann versucht ein Back Up mit Time Machine zu erstellen und bekomme dann folgende Meldung. Die Festplattenverschlüsselung lässt sich über die Einstellungen auch nicht deaktivieren, vermutlich weil sie immer noch läuft. Mit meinem eigentlichen Problem komme ich nicht voran. Wie kann ich weiter vorgehen?
Es ist zumindest ungewöhnlich, dass die Verschlüsselung derart lange dauert, es sind aber etliche Fälle dokumentiert, bei denen die Erstverschlüsselung mehrere Tage gedauert hat. Den Vorgang abzubrechen ist nicht möglich. Und solange FileVault aktiv ist, hast du keinen Zugriff auf die SSD. Du wirst dich also in Geduld üben müssen.
Warum du erst jetzt ein Backup machst und nicht vorher, erschliesst sich mir indes nicht.
Ich mache schon regelmäßig Back Ups, die vorhandenen waren nur sehr alt. Der Rechner war über 1 Jahr nicht in Benutzung, da der Rechner nicht hochgefahren ist. Ich habe den Rechner letztes Jahr zur Reparatur gebracht. Ich dachte es liegt an kaputten Festplatten aber scheinbar war eine Vernbindung nicht mehr ok und nach der Reparatur ging es wieder. Die Festplatten sind also schon lange im Gerät, daher wundert es mich, dass die Verschlüsselung läuft. Ich warte die Woche ab und melde mich dann wieder, ob die Verschlüsselung dann durch ist
Danke und VG
Fehlermeldung beim Versuch macOS Catalina Sicherheitsupdate 2021-004 10.15.7 zu installieren
