Fenster "Zugriff auf Bedienungshilfen" lässt sich nicht schließen

Guten Tag,

seid heute erscheint bei mir das Fenster "Zugriff auf Bedienungshilfen - Erlaube den Zugriff auf diese App in den Systemeinstellungen unter "Datenschutz und Sicherheit" mit den beiden Optionen:

a) Systemeinstellungen öffnen

b) Nicht erlauben

Wenn ich b) anklicke, erscheint das Fenster erneut. Es verschwindet nie, egal wie oft ich drauf klicke. Wenn ich Option a) wähle und den Hacken zu dieser App versuche wegzunehmen, dann friert mein Bildschirm ein. Ich habe mehrere Neustarts gemacht und auch die App schon gelöscht. Allerdings alles ohne Erfolg.

Woran kann das liegen oder wie finde ich das raus?