iPhone 13 Pro reagiert kurzzeitig nicht

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iPhone 13 Pro reagiert kurzzeitig nicht

Ich habe mir vor kurzem ein IPhone 13 Pro in gebrauchtem Zustand gekauft. Schon als die Apps sich alle aus dem Backup installierten, passierte folgendes: Der Bildschirm ging kurz an und wieder aus, bei drücken auf die Seitentaste ging es kurz wieder an und direkt wieder aus. Es hat gar nicht reagiert. Nach ca. 3 Minuten ging alles wieder, ich habe es auf die Installation der ganzen Apps geschoben. Jetzt ist das alles aber in den letzten 6 Tagen noch 3 mal passiert, alleine heute schon 2 mal, aber so dass ich das Handy wieder nach 1 Minute nutzen konnte. Ich frage mich was das Problem ist und wie ich das beheben kann. Software ist aktuell.

iPhone 13 Pro, iOS 16

Gepostet am 04. Mai 2023 05:47

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Equinox

Community-Spezialist

06. Mai 2023 02:31 als Antwort auf antonia1

Hallo antonia1,

danke für deinen Beitrag. Was du beschreibst, kann viele Ursachen haben. Versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen > Gerätecode eingeben. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Viel Erfolg und einen schönen Samstag.

Beste Grüße

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iPhone 13 Pro reagiert kurzzeitig nicht

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