HomePod führt das Sprachbefehl nicht aus

Hallo aanton77,

danke für deine Anfrage. Das ist ja wirklich merkwürdig und ich konnte das selber bisher nicht direkt nachstellen.

Passiert das Gleiche bei der Steuerung mit anderen HomeKit-Geräten oder nur bei diesen Rollläden?

Alle involvierten Geräte sind auf dem neusten Softwarestand?

Folgende Schritte habe ich gefunden und denke, dass du sie einmal anschauen solltest.

"Persönliche Anfragen konfigurieren

Persönliche Anfragen sind Sprachbefehle, die Informationen von bestimmten Apps auf deinem iOS- oder iPadOS-Gerät verwenden, darunter Nachrichten, Erinnerungen, Kontakte, Kalender, Notizen sowie weitere Apps, die du installiert hast und die Siri unterstützen.

Damit du die Option für persönliche Anfragen aktivieren kannst, musst du die Stimmerkennung einrichten (wie oben beschrieben).

Gehe auf deinem iOS- oder iPadOS-Gerät wie folgt vor, um die Funktion für persönliche Anfragen zu konfigurieren:

1. Verbinde dein iOS- oder iPadOS-Gerät und den HomePod mit demselben WLAN.
2. Wähle „Einstellungen“ > „Siri & Suchen“ und aktiviere die folgenden Optionen:

• „Auf ,Hey Siri‘ achten“
• „Für Siri Seitentaste drücken“ (auf einem iPhone mit Face ID), „Für Siri obere Taste drücken“ (auf einem iPad mit Face ID) oder „Für Siri Home-Taste drücken“ (auf einem iPhone oder iPad mit Home-Taste)
• „Siri im Sperrzustand erlauben“

1. Wähle „Einstellungen“ > [dein Name] > „Wo ist?“ und vergewissere dich, dass „Dieses Gerät“ für „Mein Standort“ eingestellt ist.
2. Tippe in der App „Home“ auf  und danach auf „Einstellungen des Zuhauses“.
3. Hinweis: Wenn du mehr als ein Zuhause hast, werden die Einstellungen für dein aktuelles Zuhause (basierend auf deinem Standort) angezeigt. Tippe auf „Zuhause“, wenn du die Einstellungen eines anderen Zuhauses bearbeiten möchtest, und tippe danach auf das Zuhause, das du bearbeiten möchtest.
4. Tippe auf denen Namen und auf „Persönliche Anfragen“. Aktiviere dann die Option „Persönliche Anfragen“ für deinen HomePod.
5. Wenn die Option „Persönliche Anfragen“ nicht angezeigt wird, musst du die Option „Stimmerkennung einrichten“ aktivieren, um die Spracherkennung zu konfigurieren. Die Option für persönliche Anfragen kann im Zuge der Konfiguration aktiviert werden.
6. Hinweis: Wenn Siri auf eine persönliche Anfrage antwortet, erhältst du eine Mitteilung auf deinem iOS- oder iPadOS-Gerät. Deaktiviere „Mitteilungen bei Aktivitäten“, um diese Mitteilung zu deaktivieren.

Weitere Informationen darüber, was du mit persönlichen Anfragen bewerkstelligen kannst, findest du unter Tätigen persönlicher Anfragen auf dem HomePod."

Aus: Konfigurieren von Stimmerkennung und „Persönliche Anfragen“ - Apple Support (DE)

Alles Gute dir und ich würde mich über eine Antwort sehr freuen.

Liebe Grüße

Hallo aanton77,

danke für deine Rückmeldung.

Hast du für deinen HomePod die Option "Persönliche Anfragen" konfiguriert? Wenn ja, tippe in der App „Home“ auf das Symbol mit den drei Punkten und danach auf „Einstellungen des Zuhauses“. Als Nächstes wähle deinen HomePod aus und dann „Persönliche Anfragen“. Siehst du dort den Punkt "sichere Authentifizierung"? Wenn du "für sichere Anfragen" ausgewählt hast, dann benötigt der HomePod für einige Anfragen unter Umständen eine Authentifizierung. Ist dies der Fall, sendet er eine Mitteilung an dein iPhone, um die Aufgabe zu authentifizieren. Du kannst die Option "Nie" auswählen und anschließend testen, ob du weiterhin die Anfrage auf deinem iPhone erhältst. Hier erfährst du mehr zum Thema "Persönliche Anfragen": Konfigurieren von Stimmerkennung und „Persönliche Anfragen“

Beste Grüße

Hallo,

leider habe ich das selbe Problem mit Velux Fenstern.

Was bei mir geholfen hat, ist eine Automation in Home hinterlegen, die die Fenster öffnet, wenn ein Schalter geschaltet wird. HomeKit fähige Schalter hatte ich noch von Meross rumliegen.

LG

Hallo aanton77,

danke für deine Rückmeldung.

Es kann sein, dass die Option nicht mehr verfügbar ist. Leider konnte ich dazu auch keine weitere Information finden.

Ich denke, deine Vermutung hier ist schon richtig, dass es einfach mit der Sicherheit zu tun hat und du beim öffnen die Authentifizierung auf dem iPhone durchführen musst. Wie du erwähnt hast, klappt das Schließen ohne Probleme, also kann es nicht an der Funktion selbst liegen.

Schreibe Apple gerne ein Feedback dazu: Product Feedback

Auch wenn die Feedback-Seite auf Englisch ist, werden Feedbacks in deutscher Sprache ebenfalls berücksichtigt.

Beste Grüße

Hallo Allerseits,

ich habe das gleiche Problem mit einem meiner Rolllaeden.

Das komische daran ist auch noch das es bis vor 3 Wochen noch ohne die umleitung ueber mein iPhone funktioniert hat....

Waere super wenn jemand ne Loesung haette.

Und auch bei mir sind einiger der Einstellungen die bei Loesungsansaetzen erwaehnt werden nicht sicht- und bedienbar.

Danke fürs Öffnen von diesem Problem. Ich habe genau die gleiche Situation wie du. Leider habe ich auch keine Lösung und hoffe das hier noch jemand kommt der weiss wie man die Sache angehen kann.