Kein Ton bei FaceTime Audio Anrufen auf iPad

Wenn ich z.b. eine Freundin mit meinem iPad (6) mit FaceTime Audio anrufen möchte, hören wir uns beide gegenseitig nicht-> sie benutzt ein normales iPhone. Ich habe mein iPad auch ausgeschaltet und wieder angeschaltet, trotzdem ist das Problem nicht behoben. Was kann man dagegen machen?

iPad, iPadOS 16

Gepostet am 09. Mai 2023 12:40

Antworten
7 Antworten

11. Mai 2023 06:59 als Antwort auf iOSfanatiker

Hallo iOSfanatiker,


danke für deine rasche Antwort. Das ist wirklich merkwürdig, besonders wenn das iPad auf dem neusten Softwarestand ist. (iPadOS 16.4.1 (a))


Vielleicht stimmt etwas mit dem Mikrofon am iPad nicht. Versuche bitte einmal eine Sprachaufnahme und überprüfe, ob und wie gut dann etwas zu hören ist. Erstellen einer Aufnahme mit der App „Sprachmemos“ auf dem iPad - Apple Support (AT)



Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße


11. Mai 2023 07:18 als Antwort auf iOSfanatiker

Hallo iOSfanatiker,


wie verhält sich das iPad, wenn du über FaceTime Video anrufst, bzw. angerufen wirst?

Hatte es früher einmal funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen? 


Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat. Führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.

Wie das geht, wird dir hier beschrieben: Neustarten des iPad


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

11. Mai 2023 07:48 als Antwort auf iOSfanatiker

Hallo iOSfanatiker,


danke für deine Antwort.


Wie meinst du das mit dem Update? Ich ging jetzt davon aus, dass bereits die neuste Version installiert ist. Solltest du nicht sicher sein, überprüfe das bitte. iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support (DE)


Wenn trotz neuster Software das Problem weiterhin besteht, wende dich direkt an den AppleCare Support. Offizieller Apple Support



Alles Gute dir und einen angenehmen Abend.

Liebe Grüße

11. Mai 2023 04:57 als Antwort auf iOSfanatiker

Hallo iOSfanatiker,


danke für deinen Beitrag. Ich habe einige Fragen, damit dir die Community noch besser weiterhelfen kann.

  • Passiert das nur bei diesem einen Kontakt oder bei allen?
  • Funktioniert die Wiedergabe von z.B. Musik oder anderen Apps ganz normal über die Lautsprecher?
  • Das iPad ist nicht stumm geschaltet und es sind keine Kopfhörer damit verbunden?



Vielen Dank und ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße

11. Mai 2023 06:24 als Antwort auf Equinox

Hallo Equinox,


sowas passiert eigentlich bei allen Kontakten, was wirklich sehr komisch ist.

Die Wiedergabe von Musik, etc. funktioniert fehlerfrei und das iPad ist nich stummgeschaltet - auch sind keine Kopfhörer damit verbunden..

ich habe mein iPad auch geupdated, in Hoffnung, dass es danach klappt, aber selbst nach dem neusten Update hört man wirklich nichts.


vielen Dank

Liebe Grüße

11. Mai 2023 07:32 als Antwort auf michelle274

Hallo michelle274,


danke für deine Antwort!

Das iPad verhält sich normal, aber wenn jemand anruft, und ich annehme kommt dieses "Verbindungsgeräusch" und sonst hört man nichts mehr, weder ich höre was, noch die anrufende Person.

Das erzwingende Neustarten habe ich schon ausprobiert, klappt aber trotzdem nicht..Ich kann’s ja nochmal versuchen, vielleicht klappt es nach dem Update?


Schönen Tag!

Liebe Grüße


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