Seit dem letzten Update lässt sich das iPad 5. Gen. nicht mehr mit WLAN verbinden

Question

Seit dem letzten Update lässt sich das iPad 5. Gen. nicht mehr mit WLAN verbinden

Guten Abend! Seit dem letzten Update heute lässt sich mein IPad(5Gen.) nicht mehr mit WLan verbinden.

iPad Pro (5. Generation)

Gepostet am 09. Mai 2023 21:51

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michelle274

Community-Spezialist

12. Mai 2023 09:24 als Antwort auf Biwi08

Hallo Biwi08,

was passiert, wenn du versuchst dein iPad mit dem WLAN zu verbinden? Erhältst du zum Beispiel eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?

Passiert das bei allen WLAN Netzwerken oder lediglich bei einem? Wie verhält es sich mit einem Hotspot? Diese Schritte sind wichtig zu wissen, da sie das Problem eingrenzen.

Möglicherweise hat sich etwas im Hintergrund festgehangen. Führe deswegen einmal einen Neustart durch und teste es anschließend erneut. Neustarten des iPad

Stelle außerdem sicher, dass du beim Verbinden so vorgehst, wie hier beschrieben: Herstellen der Verbindung zum Internet auf dem iPad - Apple Support (CH)

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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Answer 2

12. Mai 2023 11:47 als Antwort auf michelle274

Liebe Michelle274,

herzlichen Dank für deine ausführliche Antwort. Die Schritte, die du vorgeschlagen hattest, hatte ich auch schon versucht. Im Laufe des Herumprobierens fiel mir auch auf, dass immer wieder mein Handy-Hotspot vorgeschlagen wurde. Am Ende habe ich die Hotline von Telekom angerufen und die stellten Unregelmäßigkeiten mit unserem DSL fest. Mittlerweile klappt das WLAN, aber noch nicht stabil. Heute bekomme ich einen neuen Router und hoffe, dass das die Lösung ist. An der Hotline wurde mir geraten auf eine 250MB Leitung zu wechseln, statt 100 wie bisher.

Liebe Grüße

Biwi

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Answer 3

12. Mai 2023 11:50 als Antwort auf Biwi08

Hallo Biwi,

danke für deine Rückmeldung.

Hoffentlich funktioniert dein WLAN einwandfrei mit deinem neuen Router.

Halte uns gerne darüber auf dem Laufenden und lass uns wissen, ob das Problem abgeschlossen ist oder nicht.

Alles Gute & Liebe Grüße

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Seit dem letzten Update lässt sich das iPad 5. Gen. nicht mehr mit WLAN verbinden

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