Kurz und knapp:
IPhone 13
AppleCare gebucht (ohne Diebstahl)
Paypal hat abgebucht.
Mail Bestätigung kam mit Vetragsnummer.
24h später immernoch nur eingeschränkte Garantie. Nirgends der Apple Care+ Plan zu finden.
Weder Support App noch im Browser noch unter Einstellungen.
Jemand eine Idee?
iPhone 13, iOS 16
Habe ich schon getan. Support war super. Wurde weiter geleitet an die Versicherungs-Abteilung.
Kann zwischen 24h und 5 Tagen dauern bis der abgeschlossene AppleCare+ Vertrag im Handy angezeigt wird.
Aber zumindest hab ich die "Garantie" am Telefon bekommen das mein Vertrag definitiv aktiv ist.
Habe ich schon getan. Support war super. Wurde weiter geleitet an die Versicherungs-Abteilung.
Kann zwischen 24h und 5 Tagen dauern bis der abgeschlossene AppleCare+ Vertrag im Handy angezeigt wird.
Aber zumindest hab ich die "Garantie" am Telefon bekommen das mein Vertrag definitiv aktiv ist.
Hallo Andyxmas,
danke für deinen Beitrag. So sollte das natürlich nicht laufen. Wenn weiterhin der Vertrag nirgendwo angezeigt wird, wende dich bitte direkt an den AppleCare Support. Offizieller Apple Support
Alles Gute dir und einen schönen Tag.
Beste Grüße
Hallo Andyxmas,
danke für die zügige Antwort. Ich freue mich, dass dir bereits geholfen wurde.
Liebe Grüße
AppleCare gebucht aber nicht sichtbar
