Ich habe versehentlich eine Vereinbarung mit Apple in Pai Pal markiert, und man hat mir eine E-Mail geschickt, dass ich mich an Apple wenden muss, wenn ich die Vereinbarung verlängern möchte. Was soll ich tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo Pozetife
anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:
Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen
Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:
Hier kommst du direkt zu: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.
Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Auf dem iPhone ...
Auch wenn du kein Apple-Gerät besitzt, kannst du Abonnements von Apple auf einem Windows-PC kündigen. Folge hierzu der nachfolgenden Apple Support Anleitung.
Abonnements von Apple auf einem Windows-PC kündigen - Apple-Support
Beste Grüße & Viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo Pozetife
anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:
Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen
Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:
Hier kommst du direkt zu: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.
Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Auf dem iPhone ...
Auch wenn du kein Apple-Gerät besitzt, kannst du Abonnements von Apple auf einem Windows-PC kündigen. Folge hierzu der nachfolgenden Apple Support Anleitung.
Abonnements von Apple auf einem Windows-PC kündigen - Apple-Support
Beste Grüße & Viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo Pozetife,
anbei deine zweite Option. Gerne möchte ich Dir, zum Nachlesen, den ganzen Artikel von Apple zur Verfügung stellen, so dass du alle hierzu wichtigen Informationen kennen lernst.
Liebe Grüße, sowie viel Erfolg
Hallo Pozetife
bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
In der Regel erfolgt die Rückerstattung, der bereits erfolgten Abbuchung / Bezahlung auf das gleiche Medium, dass Du zum Bezahlen eingesetzt hast.
Und nein, eine Vermeidung der bereits vorgenommenen Belastung, ist nicht möglich.
Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr, wenn Du weitere Hilfe / Auskünfte benötigst.
Liebe Grüße
Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wird das Geld auf mein PayPal-Konto zurücküberwiesen? Ist es möglich, dass meine Karte noch nicht belastet wurde? Denn ich habe ein Guthaben auf der Karte.
Versehentlich ein Abo mit PayPal bezahlt
