meine Zahlungsmethode ist nur noch Visa, trotzdem wird mein iCloud Speicher Upgrade immer noch mit dem nicht mehr hinterlegten PayPal Konto bezahlt. Beim Familien Abo ist es die hinterlegte Visa
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12, 16
Ok, sehr gut... du musst die Kauffreigabe nicht aktivieren. Ich wollte nur sicherstellen das hier nichts "dazwischen funkt".
Du musst dein iCloud+ Plan einmal downgraden/kündigen und dann erneut abonnieren, damit deine neue Zahlungsmethode genutzt wird. Gehe wie folgt vor:
5.Tippe auf "Speicherplan ändern".
6.Tippe auf "Downgrade-Optionen", und gib das Passwort für deine Apple-ID ein.
7.Wähle den kostenlosen Plan mit 5 GB aus.
8.Tippe auf "Fertig". Wenn du nicht auf "Fertig" tippen kannst, vergewissere dich, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, die du für deinen iCloud+-Plan verwendest.
Die Speicheränderung wird erst nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums für dein Abonnement wirksam. Es werden keine Daten gelöscht.
Schließe nun wieder ein iCloud+ Abo ab:
> „[dein Name]“ > „iCloud“.Künftig sollte die Abbuchung von deiner VISA Karte stattfinden.
Ok, sehr gut... du musst die Kauffreigabe nicht aktivieren. Ich wollte nur sicherstellen das hier nichts "dazwischen funkt".
Du musst dein iCloud+ Plan einmal downgraden/kündigen und dann erneut abonnieren, damit deine neue Zahlungsmethode genutzt wird. Gehe wie folgt vor:
5.Tippe auf "Speicherplan ändern".
6.Tippe auf "Downgrade-Optionen", und gib das Passwort für deine Apple-ID ein.
7.Wähle den kostenlosen Plan mit 5 GB aus.
8.Tippe auf "Fertig". Wenn du nicht auf "Fertig" tippen kannst, vergewissere dich, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, die du für deinen iCloud+-Plan verwendest.
Die Speicheränderung wird erst nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums für dein Abonnement wirksam. Es werden keine Daten gelöscht.
Schließe nun wieder ein iCloud+ Abo ab:
> „[dein Name]“ > „iCloud“.Künftig sollte die Abbuchung von deiner VISA Karte stattfinden.
Hi ike-bins,
der iCloud+ Speicherplan wird etwas gesondert behandelt und ist z.B. auch nicht über die Abonnements in den Einstellungen zu finden.
Du hast erwähnt das du ein Familien Abo nutzt... demnach ist die Familienfreigabe konfiguriert... ist die Kauffreigabe ebenfalls eingestellt? Ist hier evt. PayPal als Zahlungsmethode noch hinterlegt?
Geht es um deinen eigenen iCloud+ Plan... du teilst diesen mit niemand in deiner Familie?!
PS: Die von @Sven_M genannten Telefonnummer ist nicht die des Apple Supports, dass ist die Nummer der Apple Online Stores. Hier kannst du telefonisch bei Apple einkaufen.
Sehe auch unter…
Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen - Apple Support (DE)
Wenn du deine Apple-ID-Zahlungsmethode ändern oder aktualisieren musst - Apple Support (DE)
Ich hoffe das ich dir weiterhelfen konnte.
Melde dich gerne wenn Du weitere Fragen hast.
***
Lieben Gruß
Sven
[Vom Moderator bearbeitet]
danke für die schnelle Antwort…
aber ich will keine Zahlungsmethoden hinzufügen….meineVisa soll ausschließlich als Zahlungsmethoden genutzt werden(diese ist auch als einzigste Zahlungsmethode hinterlegt)
trotzdem wird mein Cloudspeicher mit meinem Paypalkonto bezahlt was ich nicht mehr möchte und mein Familien Abo wird ja schon mit der Visa bezahlt……da funktioniert es ja auch😬
Danke für die Hilfe, leider war es das auch nicht…Kauffreigabe ist nicht aktiviert und wenn ich Sie aktiviere ist Visa Standard und kein PayPal zu sehen.
ja es geht nur um meinen eigenen iCloud+ Plan
Wie ich schon sagte…..meine Visa ist als EINZIGSTE Zahlungsmethode angegeben
trotzdem werden 0,99€ für iCloud Speicher von PayPal abgebucht
Hab ich gemacht….mal sehen wo es das nächste mal abgebucht wird….Danke für deine Hilfe
Gerne... über eine Rückmeldung, nach der nächsten Abbuchung, würde ich mich freuen. 😉
Du kannst Deine Zahlungsmethoden dort verwalten.
Öffne den App Store. Klicke auf deinen Namen oder auf die Taste "Anmelden". Klicke auf "Accounteinstellungen". Klicke neben "Zahlungsinformationen" auf "Zahlungen verwalten"
Dort sollte Deine Visa Karte ganz oben stehen also als primäre Zahlungsmethode.
Dann kann ich leider nicht weiterhelfen.
Ich empfehle dir einen Anruf beim Apple Support unter 0800 2000136
Viel Erfolg!
iCloud Abo wird über nicht mehr hinterlegten PayPal Account abgebucht
