iCloud Mails aus Eingang verschwunden

Hallo Hanna2014

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Bitte überprüfe, soweit zutreffend und je nach OS möglich, insbesondere nachfolgende sehr allgemein gehaltenen Aspekte:

• Es könnte sein, dass die E-Mails versehentlich in den Papierkorb verschoben wurden. Überprüfe diesen Ordner, um sicherzugehen.
• Wenn du andere Geräte hast, die mit deinem iCloud-Konto verbunden sind, überprüfe, ob die E-Mails dort vorhanden sind.
• Es könnte sein, dass eine Einstellung geändert wurde, die dazu führt, dass E-Mails von deinem Konto entfernt werden. Gehe zu den Einstellungen deines iCloud-Kontos und überprüfe die Mail-Einstellungen.
• Manchmal können E-Mails versehentlich als Spam oder Junk klassifiziert werden. Überprüfe diese Ordner, um sicherzugehen, dass deine E-Mails nicht dort gelandet sind.
• iCloud speichert gelöschte E-Mails für einen bestimmten Zeitraum. Du kannst versuchen, diese wiederherzustellen.

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, könnte es hilfreich sein, morgen den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren. Sie können dir helfen, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Guten Morgen masiar273

vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.

Bitte wende Dich in deinem Fall an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.

Liebe Grüße und viel Erfolg! 

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Welches Gerät nutzt du, mit welcher Software?

Bitte versuche folgende Schritte:

1. Gerät aus- und wieder einschalten - testen
2. erzwinge einen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erschient - testen
3. überprüfe und bearbeite die Postfächer selbst: Mail - Postfächer - Bearbeiten, ein Eingangspostfach ist ausgewählt?

Hallo zusammen,

seit dem letzten Wochenende ist der Posteingang bei mir komplett verschwunden. Ich kann auch keine E-Mails mehr empfangen. Genügend Speicherplatz habe ich. Ich habe alle Einstellungen neu installiert, das Handy neu geladen. Jedoch erhalte ich weiterhin keine E-Mails auf meine Cloud Adresse. Ich kann weiterhin E-Mails versenden und diese kommen auch an anderen E-Mails an. sobald ich auf die versendete E-Mail antworte, kommt diese jedoch nicht bei mir in der Cloud Mail an. Kann mir jemand weiterhelfen