iCloud Mails aus Eingang verschwunden

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iCloud Mails aus Eingang verschwunden

Moin liebe Community,

seit gestern Abend ist mein Posteingang in den iCloud Mails bis auf 5 Mails leer 🤔

ich habe sie definitiv nicht gelöscht!

auf der cloud ist mehr als genug Platz, gesendete Mails sind noch vorhanden.

auf icloud.com stellt sich das selbe Bild dar.

iPad und iPhone laufen auf iOS 16 falls das wichtig ist.

Hat da jemand Rat? Der Support ist heute ja nicht erreichbar.

einen schönen Feiertag ☺️

iPhone 13 Pro, iOS 16

Gepostet am 18. Mai 2023 09:17

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Answer 1

18. Mai 2023 09:57 als Antwort auf Hanna2014

Hallo Hanna2014

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Bitte überprüfe, soweit zutreffend und je nach OS möglich, insbesondere nachfolgende sehr allgemein gehaltenen Aspekte:

Es könnte sein, dass die E-Mails versehentlich in den Papierkorb verschoben wurden. Überprüfe diesen Ordner, um sicherzugehen.
Wenn du andere Geräte hast, die mit deinem iCloud-Konto verbunden sind, überprüfe, ob die E-Mails dort vorhanden sind.
Es könnte sein, dass eine Einstellung geändert wurde, die dazu führt, dass E-Mails von deinem Konto entfernt werden. Gehe zu den Einstellungen deines iCloud-Kontos und überprüfe die Mail-Einstellungen.
Manchmal können E-Mails versehentlich als Spam oder Junk klassifiziert werden. Überprüfe diese Ordner, um sicherzugehen, dass deine E-Mails nicht dort gelandet sind.
iCloud speichert gelöschte E-Mails für einen bestimmten Zeitraum. Du kannst versuchen, diese wiederherzustellen.

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, könnte es hilfreich sein, morgen den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren. Sie können dir helfen, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○

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