Apple Gift Cards für falsches Land erhalten
Ich habe direkt online bei apple eine gift card gekauft und ein falsches einlöse Land erhalten. Was kann ich jetzt tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12, iOS 16
Frage gekennzeichnet als
Hallo Anna001
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
Wenn du eine Meldung erhältst, die besagt, dass der Code in einem anderen Store eingelöst werden muss, wurde die Karte wahrscheinlich in einem anderen Land oder einer anderen Region gekauft.
Apple-Geschenkkarten oder App Store & iTunes-Geschenkkarten können nicht außerhalb des Landes oder der Region eingelöst werden, in dem bzw. der sie gekauft wurden. Zum Beispiel, wenn du eine App Store & iTunes-Geschenkkarte in Frankreich gekauft hast, kannst du sie nicht im App Store in den Vereinigten Staaten einlösen.
In diesem Fall würde ich dir empfehlen, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren. Sie können dir bei diesem speziellen Problem am besten weiterhelfen.
Liebe Grüße
○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
