Hallo,
Ich habe mir vor kurzem ein iPhone 13 gekauft. Mir ist bei dem Gerät aufgefallen, dass es etwas gebogen ist und dass es einen Abstand zwischen Display und Tisch gibt, wenn ich es hinlegt. Ist das normal?
Danke schonmal!
iPhone 13
Hallo Akh01
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
Ein neu gekauftes iPhone 13 sollte nicht gebogen sein oder einen sichtbaren Abstand zwischen dem Display und der Oberfläche aufweisen, wenn du es hinlegst.
Ich empfehle dir, das iPhone zu dem Geschäft zurückzubringen, in dem du es gekauft hast, oder sich an den Apple-Kundendienst zu wenden. Sie sollten in der Lage sein, das Problem zu beurteilen und dir bei einer Lösung zu helfen, die möglicherweise einen Austausch des Geräts beinhaltet.
Liebe Grüße
○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hallo Akh01
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
Ein neu gekauftes iPhone 13 sollte nicht gebogen sein oder einen sichtbaren Abstand zwischen dem Display und der Oberfläche aufweisen, wenn du es hinlegst.
Ich empfehle dir, das iPhone zu dem Geschäft zurückzubringen, in dem du es gekauft hast, oder sich an den Apple-Kundendienst zu wenden. Sie sollten in der Lage sein, das Problem zu beurteilen und dir bei einer Lösung zu helfen, die möglicherweise einen Austausch des Geräts beinhaltet.
Liebe Grüße
○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hallo,
vielen Dank für deine Antwort. Das ist gut zu wissen. Ich war gestern nämlich in einem Apple Store wo mir ein Mitarbeiter sagte, dass das vollkommen normal sei. Ich denke, dsss ich es dann zurückgebe.
Gern geschehen Akh01 😊 Liebe Grüße!
Ist das iPhone 13 generell leicht gebogen?
