iPhone, Safari hängt beim Öffnen mehrere Sekunden

Hallo,



seit dem vorletzten Update hängt Safari auf dem iPhone 13 Max beim Öffnen regelmäßig für mehrere Sekunden.


Ich bekomme die weisse Webseite, die Adressleiste ist nicht zu sehen. Nach ca. 5-10 Sekunden öffnet dann Safari normal.

Gepostet am 23. Mai 2023 00:39

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Gepostet am 23. Mai 2023 01:00

Hallo andy0109, 


ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen


Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Liebe Grüße

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5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Mai 2023 01:00 als Antwort auf andy0109

Hallo andy0109, 


ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen


Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Liebe Grüße

23. Mai 2023 01:55 als Antwort auf andy0109

Hallo andy0109


vielen Dank für deine Zeilen / fürs Testen. Nutze nun bitte die nachfolgende Möglichkeiten:


  1. Gehe zu den Einstellungen deines iPhones, wähle "Safari" und klicke dann auf "Verlauf und Websitedaten löschen". Das wird den Cache von Safari leeren und könnte das Problem lösen.
  2. Manchmal können bestimmte Website-Daten Probleme verursachen. Um diese zu löschen, gehe zu den Einstellungen, wähle "Safari" und dann "Erweitert". Dort findest du "Websitedaten" und kannst alle Daten löschen.
  3. Gehe zu den Einstellungen, wähle "Safari" und dann "Erweitert". Hier kannst du die Safari-Einstellungen zurücksetzen.


Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, ist es am besten, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren.


Bitte beachte, dass das Löschen des Safari-Verlaufs, der Website-Daten und des Caches dazu führen wird, dass du auf den meisten Websites neu anmelden musst. Stelle daher sicher, dass du die notwendigen Passwörter und Anmeldeinformationen zur Hand hast.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

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