Backup geht nicht

Hi, danke für deine Hilfe!

Cloud, Ja, Speicher habe ich 50Gb, aktuell sind ca. 9Gb belegt, Backup hängt immer mit:Backup erstellen ... Noch etwa 1 Minute ODER Verbleibende Zeit berechnen ---- Weiter passiert aber nix. Dachte es hängt am Softwareupdate, ist aber mitlerweile auch gemacht und das Iphone wurde schon neu gestartet

LÖSUNG: Zufällig bin ich auf die Lösung meines Backupproblems gekommen. Spotify hat sich nicht aktualisieren lassen, weil es mit EINER ANDEREN APPLE-ID INSTALLIERT wurde. Ich habe das Iphone tatsächlich mit einer Apple-ID konfiguriert und bin dann nach einigen Wochen auf eine andere Apple-ID gewechselt. Das hat wohl zu Backup-problemen geführt. Leider war nur ein Werkresset möglich, alle Daten außer E-Sim löschen und das Iphone komplett neu einrichten. Jetzt geht alles wieder!