Passwort bei GMX am MacBook Air für Mail ändern

Hallo Brigitte

beachte bitte das du bei GMX ein anwendungsspezifisches Passwort einrichten musst.

Das Passwort welches Du bei der Anmeldung auf dem Webportal nutzt kann nicht für ein E-Mail Programm genutzt werden.

Schau mal hier:

https://hilfe.gmx.net/sicherheit/2fa/anwendungsspezifisches-passwort.html

GMX kann da ein wenig zickig sein. Nach meiner Erfahrung (ich nutze mehrere GMX-Accounts) lässt sich das Passwort in Apple Mail nur ändern, wenn nach Änderung des Passworts im GMX-Profil der Account in Mail und "Internetaccounts" gelöscht und anschliessend neu angelegt wird. Wird nur das Passwort geändert, erhält man die Fehlermeldung "Benutzername und Passwort können nicht überprüft werden".

Es versteht sich von selbst, dass dieses Vorgehen nur mit einem IMAP-Account ohne Datenverlust vonstatten geht.

Nur noch zu meinem Verständnis: der Mac war mit 2FA gesichert ?

Hallo Brigitte.

Weil du einen Zugang mit 2fach Authentifizierung nutzt brauchst du ein anwendungsspezifisches Passwort.

Dein Passwort welches du zusammen mit deiner 2fach Authentifizierung nutzt kannst du nicht verwenden um dich mit Mail auf deinem Mac bei GMX anzumelden.

Die Änderung deines Passworts hat entweder auch deine anwendungsspezifischen Passwörter zurückgesetzt oder du hast die 2fach Authentifizierung dann erst aktiviert.

Aus Sicherheitsgründen ist es sicherlich ratsam sich langsam nach einem neueren Gerät umzuschauen.

Da es immer schwer aus der Ferne gleich beim ersten Versuch eine passende Lösung anzubieten ist das Motto hier: nicht aufgeben!

Es gibt für dein Problem ganz bestimmt eine Lösung und dies auch auf deinem jetzigen Gerät.

Da du nun die 2FA Authentifizierung deaktiviert hast sind deine Anmeldedaten für Mail auf deinem Mac, identisch mit denen du dich auch auf dem Webportal von GMX anmeldest.

Ich würde dir jetzt noch Vorschlagen, direkt in den Accounteinstellungen von Mail

zu überprüfen welches Protokoll(POP3, IMAP) du zum abrufen deiner Mails eingestellt hast und dies in Hinblick mit den Einstellung auf GMX zu überprüfen.

Sollte dabei alles korrekt sein wäre ein weiterer Vorschlag, direkt in den Accounteinstellungen von Mail einfach mal ein komplett anderes/ausgedachtes Passwort einzugeben, dieses zu speichern, Mail komplett zu schließen und

dann, wieder direkt in den Accounteinstellungen von Mail, auf das aktuelle richtige Passwort zu ändern.

Ich kann mir auch noch vorstellen das Mail im allgemeinen ein Problem mit dem Passwort hat. Darum könnte es auch helfen dein Passwort nochmals zu ändern.

Ein wichtiger Hinweis! Stelle bitte sicher das du das Passwort in Bezug auf Groß-/Kleinschreibung und Sonderzeichen korrekt in Mail eingibst.

Den Mailaccount in Mail und „Internetaccounts“ löschen und dann den Account in Mail neu anlegen.

Wie kommst du denn darauf ? Meine GMX-Konten funktionieren seit Jahr und Tag mit genau den Passwörtern, die in den zugehörigen GMX-Profilen auf der Website hinterlegt sind.

Das anwendungsspezifische Passwort ist lediglich eine Option und setzt darüber hinaus eine aktivierte 2FA voraus.

Ja ich kenne dieses “zicken” von GMX auch und bin eigentlich zu 100% sicher das ich es immer, zumindest auf meinem iPhone, lösen konnte in dem ich direkt in den Accounteinstellungen (also nicht über die Aufforderung zur Passworteingabe) zuerst ein falsches Passwort gespeichert hatte und dann nach einem weiteren misslungenen Versuch von Mail, das richtige Passwort.

Auf dem Mac bin ich mir jedoch nicht sicher, da ich es dort eher über den Schlüsselbund versuchen würde.

Um was für einen Mac geht es genau ?

Welche Version von macOS ist installiert ?