Ich muss das IPAD Modell MD523FD/A meines Sohnes neu einrichten, da er seine Apple Account Daten verloren hat. Beim Zurücksetzen bzw. alle Inhalte löschen verlangt das System jedoch immer das password seines Apple Accounts, was wir nicht mehr wissen.
Achim Mader
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad (3. Generation)
Hallo Achim,
danke für deinen Beitrag.
So wie es klingt, ist das iPad durch die Aktivierungssperre geschützt. Das ist eine Funktion, mit der verhindert werden kann, dass eine andere Person dein Gerät nutzt, falls es bzw. er gestohlen wird oder verloren geht. Ein Zurücksetzen des Gerätes kann diese Aktivierungssperre nicht entfernen. Du musst also die Daten für den Apple-ID-Account herausfinden, um das Gerät wieder zu entsperren. Wisst ihr die Apple-ID-E-Mail-Adresse? Falls nicht, dann kann dir folgender Support Artikel bei der Suche helfen: Wenn du deine Apple-ID-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer vergessen hast.
Wenn ihr nur das Apple-ID Passwort vergessen habt, dann schaut euch folgenden Support Artikel an: Bei vergessenem Apple-ID-Passwort.
Falls ihr die Originalrechnung vom Gerät besitzt, dann könntet ihr die Sperre von Apple entfernen lassen, indem ihr eine Supportanfrage erstellt.
Mehr zu diesem Thema findet ihr in folgenden zwei Support Aritkel:
Aktivierungssperre für iPhone, iPad und iPod touch
So entfernst du die Aktivierungssperre
Beste Grüße
Hallo Achim,
danke für deinen Beitrag.
So wie es klingt, ist das iPad durch die Aktivierungssperre geschützt. Das ist eine Funktion, mit der verhindert werden kann, dass eine andere Person dein Gerät nutzt, falls es bzw. er gestohlen wird oder verloren geht. Ein Zurücksetzen des Gerätes kann diese Aktivierungssperre nicht entfernen. Du musst also die Daten für den Apple-ID-Account herausfinden, um das Gerät wieder zu entsperren. Wisst ihr die Apple-ID-E-Mail-Adresse? Falls nicht, dann kann dir folgender Support Artikel bei der Suche helfen: Wenn du deine Apple-ID-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer vergessen hast.
Wenn ihr nur das Apple-ID Passwort vergessen habt, dann schaut euch folgenden Support Artikel an: Bei vergessenem Apple-ID-Passwort.
Falls ihr die Originalrechnung vom Gerät besitzt, dann könntet ihr die Sperre von Apple entfernen lassen, indem ihr eine Supportanfrage erstellt.
Mehr zu diesem Thema findet ihr in folgenden zwei Support Aritkel:
Aktivierungssperre für iPhone, iPad und iPod touch
So entfernst du die Aktivierungssperre
Beste Grüße
Ein iPad ohne Apple-ID Zugangsdaten zurücksetzen
