Empfindlichkeit des Touchscreens einstellen

Hallo costacom

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Bitte verzeih, wenn ich mich, als Techniker, in den Dialog einmische.

Der kapazitive Touchscreen eines iPhones reagiert auf die elektrische Leitfähigkeit der Haut. Trockene Haut kann die Leitfähigkeit verringern, was dazu führen kann, dass der Touchscreen nicht so gut auf Berührungen reagiert. Dies könnte also erklären, warum der Touchscreen besser auf die Hände eines Kindes mit möglicherweise feuchteren Händen reagiert im Vergleich zu trockenen Händen eines Erwachsenen.

Es wäre durchaus einen Versuch wert, die Hände etwas zu befeuchten und zu sehen, ob dies einen Einfluss auf die Reaktionsfähigkeit des Touchscreens hat. Man sollte jedoch darauf achten, dass die Hände nicht so feucht sind, dass Wasser in das iPhone eindringen könnte, da dies zu Schäden führen kann.

Es ist jedoch auch wichtig zu beachten, dass es viele Faktoren gibt, die die Funktionsweise eines kapazitiven Touchscreens beeinflussen können, einschließlich der Qualität und der spezifischen Technologie des Displays selbst, der Software des Geräts und möglicherweise auch der Verwendung von Bildschirmschutzfolien oder -hüllen.

Wenn eine Änderung der Hautfeuchtigkeit keine Verbesserung bewirkt, könnte es immer noch ein Hardware- oder Softwareproblem sein, das den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) erfordern könnte.

Liebe Grüße

Dann liegt ein Defekt an den Geräten vor, solche Probleme sind sonst nicht bekannt. Wenn du das Problem im Apple Store vorführst, werden sie reagieren müssen.

Überhaupt nicht. Was ist denn nicht in Ordnung damit?

…ein Problem mit dem Touchscreen ist nicht bekannt.

Du schreibst, Apple möchte hier nichts machen? Was wurde bei der Analyse festgestellt? Konntest du das Problem vor Ort im Apple Store reproduzieren, sodass die Mitarbeiter das auch sehen konnten?

LG, Dutchman