Erweiterter Datenschutz - kein Zugriff auf alles über iCloud.com

Hallo, habe gerade mit Apple Support eine halbe Stunde telefoniert. Der Zugriff funktioniert nur noch, wenn man den erweiterten Datenschutz deaktiviert. Dann noch dem ausloggen wieder aktivieren. Dazu wird dann der lange Wiederherstellungsschlüssel benötigt. Keine Begründung warum das plötzlich so ist, und ob das behoben wird. Ich habe dann gesagt das die Funktion dann Sinnlos ist.

Hallo,

ich habe das gleiche Problem seit heute, wenn ich aber den erweiterten Datenschutz ausschalte, geht es wieder!

Ja, hat geklappt (mit Edge). Als 1. bin ich aber mit einem iPhone auf icloud.com und erst danach, als es funktionierte, mit dem Windows Rechner…

Ich kämpfe ebenfalls mit dem Problem. Einzig das Abschalten des erweiterten Datenschutzes bringt die Fotos, iCloud Drive Dateien etc. wieder auf die Web-iCloud, was ja nicht die Lösung sein kann.

Hoffentlich wird das Problem von Apple baldmöglichst gefixt.

Hast es auch schon auf einem Windows-Rechner probiert?

Habe auch seit ein paar Tagen das Problem. Habe auch den erweiterten Datenschutz deaktiviert und nach dem ausloggen wieder aktiviert. Hat bei mir bisher nicht geholfen. habe jetzt das Problem, dass die Zugriffsanfragen nicht bis zu meinen Geräten durchkommen....mal sehen, was APPLE in den nächsten Tagen da noch macht

Hallo, ich habe exakt das gleiche Problem. Habe mir 3 Tage lang den Kopf zermartert, den erweiterten Datenschutz ausgeschaltet und wieder neu aktiviert, neuen Sicherheitsschlüssel erstellt usw., und stand immer wieder vor dem selben Problem, dass sich die Apps nach Freigabe mit meinem IPAD (Allow Access) in der iCloud nicht öffneten und ich wieder auf dem Anmeldebildschirm gelandet bin.

! Als ich den erweiterten Datenschutz Mitte Mai zum ersten Mal aktiviert habe, hatte der Zugriff noch ganz normal funktioniert ! Seit ein paar Tagen dann nicht mehr, vielleicht hängt es mit dem Update auf IOS 16.5. zusammen.

Das ganze ist dann schon wirklich sinnfrei, den erweiterten Datenschutz auszuschalten und danach wieder mit dem Sicherheitsschlüssel zu aktivieren. Will man den Apple User vielleicht zur Umkehr bewegen, die Ende zu Ende Verschlüsselung doch nicht zu nutzen und man hat hier ein paar Steine in den Weg gelegt, dass ganze zu verkomplizieren ?

Vielleicht wird es ja auch mit dem nächsten Update behoben. Da ich jetzt weiss, dass ich nicht alleine das Problem habe, brauche ich auch nichts mehr zu versuchen bzw meine Zeit mit versuchter Problemlösung zu vergeuden.

Mittlerweile kommen die Anfragen wieder an die Geräte. Nach Freigabe fliege ich nicht mehr raus, sondern es gibt eine Fehlermeldung

Deine Notizen können nicht angezeigt werden

Dein Gerät hat keinen Zugriff zum Anzeigen deiner Notizen gegeben. Überzeuge dich, dass es eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist.

Muss ich nicht verstehen....zumal die Anfragen auch nicht immer auf den Geräten nachkommen.

Und es hat ja mal funktioniert .....

RafaelB89 schrieb:

Seit einigen Tagen habe ich über iCloud com keinen Zugriff mehr auf Fotos, Notizen, iCloud Drive, etc. Es erscheint zwar die Meldung zum erlauben auf dem iPhone aber sobald ich Zugriff erlaube lande ich wieder auf dem Anmeldebildschirm bei icloud.com!

Nachtrag zu meinem Eintrag v. 31.5.23.

Ich habe es zwischenzeitlich hin und wieder probiert.

Seit heute 4.6.23 habe ich mit eingeschaltetem „Erweiterten Datenschutz“ wieder Zugriff in der iCloud auf die Fotos, iCloud Drive, Notizen usw. nach erfolgter Freigabe.

So soll es sein, Ich hoffe es bleibt so.

Habe es auch gleich getestet. Funktioniert auch bei mir wieder. Gut so!

Wäre auch gut wenn der Support uns gleich die richtige Info geben könnte. Störungen können vor kommen. Wenn das zugegeben wird, sind wir nicht genervt und enttäuscht, und warten auf Lösung!

Hallo, ich habe seit Kurzem ein gleiches Problem. Habe vor 3 Tagen den erweiterten Datenschutz aktiviert. Einloggen über einen Browser funktioniert sehr gut. Wenn ich auf Dateien zugreifen will wird eine Bestätigung an mein iPhone geschickt. Diese erlaube ich dann. Es wird dann versucht die Erlaubnis einzuholen und dann erscheint folgendes:

Deine Dateien und Dokumente können nicht angezeigt werden

Dein Gerät hat keinen Zugriff zum Anzeigen deiner Dateien und Dokumente gegeben. Überzeuge dich, dass es eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist.

Ich kann das endlos wiederholen aber es ändert sich nichts. Kennt jemand die Lösung?

Viele Grüße

Ich habe das gleiche Problem und an zwei Tagen mit drei Mitarbeiter*innen vom Support telefoniert. Da es vom einen auf den anderen Tag auftrat, dachte ich, es hänge damit zusammen, dass ich ein neues IPhone installiert und das alte etwas vorschnell gelöscht habe. Die Beiträge hier lassen mich ein wenig daran zweifeln. Jedenfalls hat die letzte Mitarbeiterin das Problem an eine andere Abteilung weitergeleitet und ich habe kommende Woche einen Folgetermin, an dem ich über den Stand des Bearbeitungsprozesses informiert werde. Ich hoffe, das Problem wird bald gelöst!

Ich habe aktuell genau das gleiche Problem. Ich habe gerade eine Stunde mit dem Support die Einstellungen überprüft und keine Auffälligkeiten am Account feststellen können. Morgen Abend habe ich erneut einen Support Termin wo nochmal genauer im Hintergrund analysiert wird, wo das Problem liegt. Ich melde mich nochmal, falls es eine Lösung geben sollte.

Viele Grüße

Bisher haben die Gespräche mit dem Support noch keinen neuen Informationen ergeben, diese Woche habe ich den nächsten Termin mit dem Support. Ich sage in jedem Fall Bescheid, sobald ich mehr weiß. Das Ausschalten des erweiterten Datenschutzes ist aus meiner Sicht keine zufriedenstellende Lösung.