Logitech K380 Tastatur verliert immer wieder die Bluetoothkoppelung

Hallo zusammen,


ich hatte mir damals die Logitech K380 Bluetooth Tastatur gekauft, weil ich gutes von ihr gehört habe und preislich auch gut ist.


Leider habe jedoch das Problem, dass die BT-Verbindung immer wieder zwischen IPad und Tastatur abbricht. Manchmal funktioniert es für 2-3 Tage und danach dauert es mehrere Tage, bis die wieder verknüpft sind.


Manchmal hilft auch das Neustarten des IPads, oder das entkoppeln oder auch das Reseten der Tastatur mit ESC O ESC O ESC B. Aber das hilft auch nur bis zu einer begrenzten Zeit.


Hat irgendjemand von euch auch das Problem und wenn ja, wie konntet ihr das Problem lösen?


Viele Grüße


Francois

iPad Pro, iPadOS 16

Gepostet am 01. Juni 2023 00:38

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6 Antworten

01. Juni 2023 02:01 als Antwort auf Netcracker

Das kann ich aussschließen, da man 3 Belegungsmöglichkeiten hat und ich die Tastatur mit dem Iphone und meinem Rechner gekoppelt habe und wenn ich jeweils anhand der Belegungstasten wechsele, klappt das wunderbar. Also in anderen Worten kein Neustarten, neu koppeln oder reseten, wenn ich die Tastatur auf meinem Rechner oder IPhone bediene. Sobald ich wieder auf das IPad wechsele, dann sucht der ewig und ich kann mehrere Tage warten, bis das IPad sich mit der Tastatur verbindet, oder eben wieder reseten/neustarten/koppeln muss.


Es kann natürlich sein, dass da irgendwas IPad-spezifisches ist, was die Ursache ist, oder irgendwas anhand der Tastatur nicht mit der IPad harmoniert. Laut Logitech sollte es aber funktionieren.


Hatte schonmal die Tastatur bei Logitech registriert. Bin beim Support jedoch telefonisch noch nicht durchgekommen. Ich bin jedoch anhand der automatisierten Problem-FAQ von Logitech, was als erstes vorgeschlagen wird, alle Schritte wie oben erwähnt durchgegangen (Tastatur reseten, neustarten etc.).


EDIT: Batterien habe ich auch gewechselt.

01. Juni 2023 07:18 als Antwort auf Enfant Terrible

Wenn ich zum IPhone oder Windows rechner wechsele dauert es auch ca. 30 Sekunden. Wenn ich dann zum IPad wechsele, dann blinkt die Tastatur unendlich lang und finde einfach nicht mehr die Verbindung, es sei denn ich resete die Tastatur, starte das IPad neu (dennoch keine Garantie, dass die Verbindung wieder klappt) oder richte die Tastatur beim IPad neu ein.


Ich hatte vorher das Logitech Slim Folio. Hatte ebenfalls nie Probleme gehabt.


Ich habe übrigens das 2018er 12 Zoll IPad Pro.

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