Hallo, habe von meiner Mum die Familienfreigabe erhalten aber leider wird bei mir nichts angezeigt.
Die Einstellungen passen soweit alle und meine Mum sieht die freigegebenen Apps von mir aber ich sehe nix 🤷♂️
Apple TV 4K, tvOS 16
Hallo Matthias,
welchen Speicherplan hast du bei iCloud+? Was genau für ein Abonnement hat deine Mutter denn abgeschlossen? Hat sie Apple One und wenn ja, hat sie eine Einzelmitgliedschaft oder eine Familienmitgliedschaft? Einzelmitglieder können Abonnements nicht über die Familienmitglieder teilen und würde erklären, wenn du diese entsprechend nicht siehst. Hier mal ein Artikel zu Apple One und den verschiedenen Mitgliedsarten: Abonnements mit Apple One bündeln - Apple Support (DE).
Sollte es keine Familienmitgliedschaft sein, so erfährst du hier, wie du die Mitgliedschaft wechselst: So stellst du dein Apple-Abonnement auf einen anderen Typ um - Apple Support (DE).
Gib uns gerne eine Rückmeldung dazu!
Liebe Grüße
Hallo Matthias,
welchen Speicherplan hast du bei iCloud+? Was genau für ein Abonnement hat deine Mutter denn abgeschlossen? Hat sie Apple One und wenn ja, hat sie eine Einzelmitgliedschaft oder eine Familienmitgliedschaft? Einzelmitglieder können Abonnements nicht über die Familienmitglieder teilen und würde erklären, wenn du diese entsprechend nicht siehst. Hier mal ein Artikel zu Apple One und den verschiedenen Mitgliedsarten: Abonnements mit Apple One bündeln - Apple Support (DE).
Sollte es keine Familienmitgliedschaft sein, so erfährst du hier, wie du die Mitgliedschaft wechselst: So stellst du dein Apple-Abonnement auf einen anderen Typ um - Apple Support (DE).
Gib uns gerne eine Rückmeldung dazu!
Liebe Grüße
Hallo Matze_29,
soweit ich das jetzt also richtig verstehe, habt ihr also schon eine bestehende Familie eingerichtet, da deine Mum ja die Apps von dir sieht. Nur du siehst ihre Apps nicht?
Habe ich das soweit richtig verstanden?
Wie ich sehe bist du schon beim richtigen Artikel dazu. Bist du diese Schritte schon durchgegangen? Wenn du die freigegebenen Inhalte deiner Familie nicht finden kannst
Kannst du uns sagen, was du bereits probiert hast? Gebe uns am Besten so viele Informationen wie möglich. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Matze_29,
da du bereits viele Schritte ausprobiert hast, um das Problem selbst zu lösen, würde ich dir an dieser Stelle vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest.
Folge dazu am Besten diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple Support
Alles Gute & Liebe Grüße
Hallo,
ja die Schritte bin ich schon durchgegangen das hat leider nicht geholfen.
Anbei mal Screenshots mit den Freigaben.
Mein Telefon:
Telefon meiner Mum:
Leider kann ich bis auf iCloud (da habe ich aber selbst ein Abo) nichts sehen.
Danke und VG,
Matthias
Hallo,
ich habe den 2TB Plan bei iCloud. Meine Mum hat eine Apple One Familienmitgliedschaft.
VG
Familienfreigabe geht nicht
