Film kann nur mehr auf Englisch angespielt werden

Hallo Meisteruhu,

ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:

Über was für ein Gerät und über was für einen Service schaust du dir diesen Film an?

Passiert das auf mehreren Geräten oder lediglich auf bestimmten?

Wie verhalten sich andere Filme?

Was passiert, wenn du in dem Film selbst versuchst die Sprach zu ändern? Wenn du dabei eine Fehlermeldung erhältst, sag uns bitte genau wie diese lautet.

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Hallo, mir geht es genauso.

Bei mir betrifft es alle Geräte (iPad, TV) und ich schaue gekaufte Filme über Apple TV. Bei anderen Filmen (auch anderen Harry Potter Filmen) besteht das Problem nicht.

Es kommt zu keiner Fehlermeldung. In den Spracheinstellungen wird Deutsch einfach nicht mehr angegeben. Nur Englisch ist verfügbar.

Liebe Grüße

Ich habe, da ich vom Support keine Rückmeldung erhalten habe, die Rückerstattung beantragt und direkt die Bestätigung erhalten. Stein der Weisen blieb aber weiterhin in englischer Version in der Mediathek verfügbar. Sehr Interessant finde ich diese Handhabung.

Bei mir auch das selbe. keine Fehlermeldung auf auf apple Tv. ipad. und iphone nur noch englische sprache für stein der weisen alle anderen Harry potter filme sind wie gekauft auf Deutsch!!!

Bei mir ist das selbe Problem jedoch nicht bei allen Filmen !

Hallo, ich habe das gleiche Problem