Hallo, ich habe mein Apple-ID Passwort auf meinem Handy zurückgesetzt bzw. geändert. Nun kann ich mich leider nicht mehr auf meinem iMac mit diesem neuen Passwort anmelden. Es kommt die Fehlermeldung "Passwort ungültig". Wie kann ich meine iCloud auf dem Mac wieder aktivieren.
Mit besten Grüßen
B. Albrecht
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iMac, OS X 10.10
Hallo Bernhard,
normalerweise benötigst du einen Bestätigungscode zur Anmeldung in deine iCloud. Bei älteren Geräten mit alter Software kann es vorkommen, dass du den Verifizierungscode direkt bei der Passworteingabe anhängen musst. Du kannst also zum Beispiel auf deinem iPhone in Einstellungen -> dein Name -> Passwort & Sicherheit und dort auf "Bestätigungscode erhalten". Gib dann bei deinem Mac direkt an dein Passwort drangehängt noch den 6-stelligen Code ein.
Gib uns gerne eine Rückmeldung, ob das funktioniert hat!
Liebe Grüße
Hallo Bernhard,
normalerweise benötigst du einen Bestätigungscode zur Anmeldung in deine iCloud. Bei älteren Geräten mit alter Software kann es vorkommen, dass du den Verifizierungscode direkt bei der Passworteingabe anhängen musst. Du kannst also zum Beispiel auf deinem iPhone in Einstellungen -> dein Name -> Passwort & Sicherheit und dort auf "Bestätigungscode erhalten". Gib dann bei deinem Mac direkt an dein Passwort drangehängt noch den 6-stelligen Code ein.
Gib uns gerne eine Rückmeldung, ob das funktioniert hat!
Liebe Grüße
Der Code muss zusammen, unmittelbar nach dem Passwort eingegeben werden.
Hallo BAlbrecht,
was genau für einen Mac hast du denn und welches Softwareupdate ist dort installiert? Kannst du dich unter iCloud.com mit deinem neuen Passwort anmelden? Kommst du am Mac denn in deinen Benutzer mit deinem Benutzerpasswort rein und kannst dich dann lediglich in den Einstellungen mit dem Apple ID Passwort nicht bestätigen? Gib gerne mal den genauen Weg an welchen du gehst, um dein Passwort einzugeben, damit wir wissen, wo genau du dich befindest.
Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen!
Liebe Grüße
-Ich habe einen iMac(2008) mit Betriebssystem 10.10.5
Das habe ich schon mehrfach versucht. Auch nach Eingabe des 6-stelligen Codes kam die Meldung "ungültiges Passwort". Ich hatte eben auch einen Telefon-Support. Leider wurde die Verbindung nach 20 Minuten unterbrochen und ich kann das Gespräch leider nicht zurückverfolgen.
Ja, Danke. Aber das habe ich alles schon gemacht. Hat nicht funktioniert. Inzwioschen habe ich sogar ein neues Betroiebssystem installiert, mithilfe der Apple support Telefon hotline. Leider negativ.
Ich gebe auf...:(((
Auf iMac mit neuem Passwort der Apple-ID anmelden nicht möglich
