Bluetooth Verbindung zu Tastatur und Maus bricht sekündlich immer wieder ab

Ich weiß es ist ein altes Thema aber:

ich habe alle angegebenen Lösungen probiert aber das Problem besteht trotzdem und ich frage mich ob es vielleicht an dem 'alten' Mac (2013) in Verbindung mit MacOS Catalina 10.15.7 liegt.

Ich wäre sehr dankbar für weitere Ideen oder Anregungen.

Dheera

iMac 27″, macOS 10.15

Gepostet am 06. Juni 2023 05:47

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Juni 2023 01:26

Hallo Dheera,


was genau für Schritte hast du denn alles schon versucht? Hat die Verbindung zu der Tastatur und Maus in der Vergangenheit einwandfrei funktioniert?


Falls möglich, teste die Tastatur und Maus mal mit einem anderen Mac und auch mal andere Bluetooth Tastatur und Maus mit deinem Mac. Damit können wir sehen, an welchen Komponenten das Problem liegt. Ist eine Bluetoothverbindung von deinem Mac zu zum Beispiel einer Bluetooth-Musikanlage denn konstant oder gibt es dort auch Unterbrechungen?


Ansonsten trenne mal die Maus und Tastatur komplett von deinem Mac und verbinde die Geräte neu, damit die Verbindung mal neu angestoßen wird: Verwenden kabelloser Apple-Geräte (Tastatur, Maus oder Trackpad) mit dem Mac - Apple Support (DE). Zum trennen musst du auf das Apple Logo in der oberen rechten Ecke -> Systemeinstellungen -> Bluetooth -> "i" neben den entsprechenden Geräten und dann auf "Dieses Gerät ignorieren".


Sag gerne Bescheid, ob das bereits geholfen hat!


Alles Gute


1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

08. Juni 2023 01:26 als Antwort auf Dheera

Hallo Dheera,


was genau für Schritte hast du denn alles schon versucht? Hat die Verbindung zu der Tastatur und Maus in der Vergangenheit einwandfrei funktioniert?


Falls möglich, teste die Tastatur und Maus mal mit einem anderen Mac und auch mal andere Bluetooth Tastatur und Maus mit deinem Mac. Damit können wir sehen, an welchen Komponenten das Problem liegt. Ist eine Bluetoothverbindung von deinem Mac zu zum Beispiel einer Bluetooth-Musikanlage denn konstant oder gibt es dort auch Unterbrechungen?


Ansonsten trenne mal die Maus und Tastatur komplett von deinem Mac und verbinde die Geräte neu, damit die Verbindung mal neu angestoßen wird: Verwenden kabelloser Apple-Geräte (Tastatur, Maus oder Trackpad) mit dem Mac - Apple Support (DE). Zum trennen musst du auf das Apple Logo in der oberen rechten Ecke -> Systemeinstellungen -> Bluetooth -> "i" neben den entsprechenden Geräten und dann auf "Dieses Gerät ignorieren".


Sag gerne Bescheid, ob das bereits geholfen hat!


Alles Gute


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Bluetooth Verbindung zu Tastatur und Maus bricht sekündlich immer wieder ab

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.