Folgender Beitrag hilft nicht weiter, weil die AppleId dafür aktiv sein müsste:
Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)
Die genutzte AppleId ist die OwnerId eines aktiven Stores eines Kunden mit aktiven Apps. Zugriff / Login derzeit nicht mehr möglich aber dringend notwendig.
Wie kann der Account wieder aktiviert werden?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Es gibt noch die Möglichkeit, eine Accountwiederherstellung zu machen, hier wird der Vorgang erklärt:
Es gibt noch die Möglichkeit, eine Accountwiederherstellung zu machen, hier wird der Vorgang erklärt:
Wenn man dort auf "Passwort zurücksetzen" klickt, sollte man in der Folge auf die Option der Accountwiederherstellung kommen.
Im Zweifelsfall hilft auch ein telefonischer Kontakt zu Apple:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support (DE)
Danke für den Hinweis. Folge ich den Hinweisen wird erwähnt, dass die Accountwiederherstellung auf http://iforgot.apple.com/ angestossen werden kann. Finde dort aber keinen Hinweis und keine Möglichkeit dies zu tun. Muss es ggf. über eine Email an den Support o.a. angestossen werden? Oder verstehe ich etwas grundsätzliches falsch?
Apple-ID wird seit kurzem als nicht mehr aktiv angezeigt
