Meine Freundin hat von ihrem verstorbenen Bruder einen iMac geerbt. Modell und OS z. Zt. nicht bekannt.
Leider hat sie kein PW um den iMac in Betrieb zu nehmen, auch hat sie keine Apple-ID von Ihrem Bruder.
Wie kann sie den iMac in Betrieb nehmen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo MK1559
Unser aufrichtiges Beileid gilt den Hinterbliebenen, insbesondere deiner Freundin. Ich würde Dir gerne die mir bekannten und sehr umfangreichen Informationen zur Verfügung stellen.
Apple schreibt hierzu:
Sobald der Gerichtsbeschluss eingegangen ist, wird Apple sein Möglichstes tun, um den Zugriff auf die von dir angeforderten persönlichen Daten oder Geräte zu gewähren. Beachte, dass mit einem Code gesperrte Geräte durch eine Code-Verschlüsselung geschützt sind. Wenn die nächsten Angehörigen den Gerätecode nicht kennen, kann Apple die Code-Sperre des Geräts nicht aufheben, ohne die Daten auf dem Gerät zu löschen.
Bevor Apple beim Zugriff auf das Gerät einer verstorbenen Person oder auf die in iCloud gespeicherten persönlichen Daten behilflich sein kann, bitten wir die nächsten Angehörigen der Person, einen Gerichtsbeschluss einzuholen, in dem sie als rechtmäßige Erben der persönlichen Daten ihres Angehörigen benannt werden.
Der Gerichtsbeschluss sollte folgende Daten enthalten:
• Name und Apple-ID der verstorbenen Person
• Name des nächsten Angehörigen, der Zugriff auf den Account des Verstorbenen anfordert
• Nachweis, dass der Verstorbene der Benutzer aller mit der Apple-ID verknüpften Accounts war
• Nachweis, dass der Antragsteller der Nachlassverwalter, Vertreter oder Erbe des Verstorbenen ist, dessen Genehmigung eine "rechtmäßige Einwilligung" darstellt
• Nachweis, dass Apple vom Gericht angewiesen wird, bei der Bereitstellung des Zugangs zu den Informationen des Verstorbenen aus dessen Accounts behilflich zu sein
Wenn du einen Gerichtsbeschluss mit diesen Informationen hast oder zusätzliche Hilfe benötigst, kontaktiere den Apple Support.
Zugriff auf die Apple-Accounts eines verstorbenen Familienmitglieds anfordern - Apple Support
Liebe Grüße!
Hallo MK1559
Unser aufrichtiges Beileid gilt den Hinterbliebenen, insbesondere deiner Freundin. Ich würde Dir gerne die mir bekannten und sehr umfangreichen Informationen zur Verfügung stellen.
Apple schreibt hierzu:
Sobald der Gerichtsbeschluss eingegangen ist, wird Apple sein Möglichstes tun, um den Zugriff auf die von dir angeforderten persönlichen Daten oder Geräte zu gewähren. Beachte, dass mit einem Code gesperrte Geräte durch eine Code-Verschlüsselung geschützt sind. Wenn die nächsten Angehörigen den Gerätecode nicht kennen, kann Apple die Code-Sperre des Geräts nicht aufheben, ohne die Daten auf dem Gerät zu löschen.
Bevor Apple beim Zugriff auf das Gerät einer verstorbenen Person oder auf die in iCloud gespeicherten persönlichen Daten behilflich sein kann, bitten wir die nächsten Angehörigen der Person, einen Gerichtsbeschluss einzuholen, in dem sie als rechtmäßige Erben der persönlichen Daten ihres Angehörigen benannt werden.
Der Gerichtsbeschluss sollte folgende Daten enthalten:
• Name und Apple-ID der verstorbenen Person
• Name des nächsten Angehörigen, der Zugriff auf den Account des Verstorbenen anfordert
• Nachweis, dass der Verstorbene der Benutzer aller mit der Apple-ID verknüpften Accounts war
• Nachweis, dass der Antragsteller der Nachlassverwalter, Vertreter oder Erbe des Verstorbenen ist, dessen Genehmigung eine "rechtmäßige Einwilligung" darstellt
• Nachweis, dass Apple vom Gericht angewiesen wird, bei der Bereitstellung des Zugangs zu den Informationen des Verstorbenen aus dessen Accounts behilflich zu sein
Wenn du einen Gerichtsbeschluss mit diesen Informationen hast oder zusätzliche Hilfe benötigst, kontaktiere den Apple Support.
Zugriff auf die Apple-Accounts eines verstorbenen Familienmitglieds anfordern - Apple Support
Liebe Grüße!
Hallo,
zunächst einmal gar nicht. Ohne AppleID und Passwort ist ein Zugriff nicht möglich. Hier greifen die Sicherheitsfeatures von Apple.
Alles, was du hierzu wissen musst, ist in folgenden Hilfetext zusammen gefasst:
https://support.apple.com/de-de/HT208510
LG, Dutchman
Ohne Gerichtsbeschluss/Erbschein gibt es keine Möglichkeit, den Mac zu entsperren.
Das Thema gab es hier bereits häufiger, bitte die SuFu nutzen.
Hallo Netcracker
gerne doch, anbei der zugehörige Link zum Benutzer-Tipp:
Zugriff auf den Apple-Account eines verst… - Apple Community
Liebe Grüße
Genau das hatte ich gesucht - aber nicht gefunden.
Kannst du das nicht einmal in einem Benutzertip verewigen ?
Herzlichen Dank im Namen der Community…
Gern geschehen Netcracker 😊 Liebe Grüße!
iMac vom verstorbenen Vorbesitzer entsperren
