Externer Monitor bleibt über Lenovo Thunderbolt 3 Dock schwarz

Question

Externer Monitor bleibt über Lenovo Thunderbolt 3 Dock schwarz

Hallo zusammen,

ich möchte gerne mein MacBook Pro 16 (2021) mit M1 Pro über das Lenovo Thunderbolt 3 Dock (Generation 1) mit einem externen Monitor verbinden (Samsung U28E590D). Dieser ist am entsprechenden Dock mittels HDMI angeschlossen. Das Dock (rückwärtiger Anschluss) und das MacBook wiederum sind mit einem Thunderbolt 4-Kabel verbunden.

Leider bleibt der Bildschirm des externen Monitors schwarz. Die entsprechende Quelle (HDMI 2) leuchtet links oben immer für eine gute Sekunde auf, dann schaltet sich der externe Monitor wieder aus. Das MacBook wird normal geladen. Externes USB-Zubehör wird zudem auch erkannt (bspw. ein am Dock angeschlossenes iPhone).

Was muss ich tun, um ein Bild am externen Monitor darzustellen? Danke Euch im Voraus für die Rückmeldungen.

MacBook Pro 16″, macOS 13.4

Gepostet am 12. Juni 2023 03:41

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yannik1101 Autor

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12. Juni 2023 06:26 als Antwort auf Netcracker

Ich habe die Verbindung zwischen Monitor und Dock ausgetauscht und nutze jetzt Display Port anstelle von HDMI. Damit funktioniert es einwandfrei und ich erhalte sogar 60 Hz (bei HDMI waren es lediglich 30 Hz).

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Answer 2

12. Juni 2023 03:46 als Antwort auf yannik1101

Zuerst solltest du die Fehlerquelle lokalisieren.

ist am Monitor die richtige Quelle konfiguriert ?
funktioniert der Monitor bei Direktanschluss ?

Ich würde die Ursache im Dock vermuten. Was sagt der Lenovo-Support ?

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Answer 3

12. Juni 2023 03:56 als Antwort auf Netcracker

Danke für Deine schnelle Rückmeldung.

Ich habe jetzt einmal den HDMI-Eingang am Monitor auf HDMI 1 gewechselt. Jetzt erhalte ich tatsächlich ein Bild. Dieses verschwindet nach circa 20 Sekunden für einen kurzen Augenblick, um dann wieder dargestellt zu werden.

Wenn ich den Monitor direkt über HDMI am MacBook anschließe, funktioniert dieser einwandfrei. Ich vermute also ebenfalls die Ursache im Dock.

An den Lenovo-Support habe ich mich noch nicht gewandt. Das werde ich jetzt einmal versuchen und mich mit etwaigen neuen Erkenntnissen hier melden. Bis dahin würde ich diesen Thread gerne offen lassen.

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Answer 4

12. Juni 2023 06:02 als Antwort auf yannik1101

Dass das Bild kurz verschwindet kommt in manchen Konstellationen vor und ist kein Grund zur Sorge.

Hier werden idR keine Threads geschlossen, keine Sorge. Einfach wieder posten, wenn du Neuigkeiten hast. Dann rückt der Thread wieder nach oben.

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Answer 5

12. Juni 2023 07:22 als Antwort auf yannik1101

Freut mich, dass es jetzt geklappt hat.

Und vielen Dank für's Feedback !

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Externer Monitor bleibt über Lenovo Thunderbolt 3 Dock schwarz

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