Über FaceTime aufgenommenen Screenshots werden nicht mehr gespeichert

Screenshots die über FaceTime aufgenommen werden, werden nicht mehr gespeichert. Handy ist auf dem neuesten Stand, hab es an und wieder ausgeschaltet, iCloud ist aktiviert. Ich hab keine Ahnung was ich noch machen soll.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 11, iOS 16

Gepostet am 12. Juni 2023 14:19

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Bei iMessage kommen gelöschte Fotos und Videos wieder zurück bzw. werden aus der Übersicht gelöscht Hallo! Folgende Situation: Ich nutze die Nachrichten-App (iPhone 12pro, iOS stets aktuell). Bei den iMessage-Chats war es so, dass aus diesem Chat gelöschte Fotos immer wieder zurückkamen. Ich ging also in den Chat, dann oben auf den Kontakt, bei Fotos habe ich "alle anzeigen" angetippt. Dann auf auswählen, eines oder mehrere Fotos (oder Videos) ausgewählt und diese gelöscht. Dann waren sie zwar erstmal weg, aber nach ein paar Tagen, wenn das iPhone am Kabel hing und geladen wurde, tauchten diese Bilder wieder in der Übersicht auf. Manchmal ließen sie sich nach mehreren Versuchen löschen, meist kamen sie aber wieder. Ich habe bisher Folgendes probiert: iPhone aus- und wieder eingeschaltet die Synchronisation mit der Cloud beendet und anschließend wieder eingeschaltet das iPhone über meinen PC komplett zurückgesetzt und als neues iPhone wiederhergestellt, Daten aus der Cloud wiederhergestellt (aber kein Backup gemacht, da meinte mal ein Typ im Applestore, damit könnte ich die Fehler wieder importieren) Nach diesem Prozess ist es ein bisschen anders. Löschen geht jetzt meistens, aber dafür verschwinden Fotos aus der Übersicht, ohne, dass ich sie gelöscht hätte. Im Chat sind sie allerdings noch vorhanden. Hat noch jemand dieses Problem und kann eine Ursache nennen, vielleicht sogar eine Lösung? Schönen Gruß Thomas
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1 Antwort

12. Juni 2023 23:12 als Antwort auf angelina238

Screenshots haben einen eigenen Ort in der FotoApp:

FotoApp - Medienarten - Bildschirmfotos

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