iPhone XR zeigt immer wieder einen schwarzen Bildschirm
Mein iPhone XR zeigt immer wieder einen schwarzen Bildschirm.
Neustart macht den Bildschirm wieder hell, aber nach kurzer Zeit wieder schwarz. Was kann ich tun?
iPhone XR
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Höchstrangige Antwort
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Die Software ist auf dem neusten Stand?
So kannst du ein Softwareupdate durchführen:
Aktualisieren von iOS auf dem iPhone - Apple Support (LU)
Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren:
Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE) Dabei gehen keine Daten verloren.
Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY
Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support (DE)
Beste Grüße und bleib Gesund!
