Macs drosseln plötzlich und willkürlich bei 30mbit im WLAN (M1, M2) Aktuelle Abhilfe: Neustart oder WLAN an/aus.

Hi,


ich habe das problem mit einem M1 Air, M1 Pro und einem M2 pro 16, dass die Geräte plötzlich (willkürlich) mit max. 30mbit im Download funktionieren. (die Windows Laptos haben kein Problem) Der upload ist normal wie immer. Nach dem man WLAN ab und einschaltet oder das Gerät neu startet dann sind wieder 250mbit verfügbar. (unsere DSL Leitung im Office ist 250mbit).

Diese Phänomen tritt bei einem Telekom Business Router, einem Asus ROG Gaming Router und bei einer Fritzbox 7490 auf. Es liegt definitiv nicht an den Routern, da wir im office auch iPhones haben und diese 250mbit machen.

Und ganz egal ob im Office oder HomeOffice oder im Ausland etc.


Leider wurde ich bisher nach einer Lösung nicht fündig. Der Apple Support selbst, rät nur dazu die neuste MacOS zu installieren und ggf. neu aufsetzen. (Danke für die Lösung. Wäre ich nie darauf gekommen) Ist aber quatsch weil es das Problem NICHT löst! Zudem sagt der Support, dass dieses Problem nicht bekannt ist.


Ich wette mit euch, das Problem haben so einige, nur wenige merken es, da z.B. eine Webseite mit 30 oder 250 mbit gleich schnell öffnet. Selbst bei Videocalls merkt man es nicht, weil 30 mbit ausreichen, und der upload nicht betroffen ist...


zur Info:

Die genannten Router arbeiten nur mit 5ghz Wlan. Das Problem ist aber genauso bei einem 2,4/5ghz Misch-Wlan oder nur auf 2,4ghz. Alles getestet.


Wie gesagt, bei den iPhones und Windows Laptop tritt dieser Fehler nicht auf. Die Macs sind alle auf der aktuellsten MacOS. (der Fehler war vor den updates genauso).


Die drei genannten Router stehen an verschiedenen Standorten. Der Telekom hat 250 Mbit Internet, der Asus ROG 1000mbit Internet und der Fritz 250mbit Internet.

Wenn der Fehler nicht besteht, dann erreichen wir im 5ghz, so gut wie immer 98% der genannten DSL Geschwindigkeit.


Wenn die Macs spinnen, dann ist bei 29-30mbit Schluss. Und nein, es werden auch keine 31mbit erreicht.

(upload nicht betroffen)


Hat jemand das selbe Problem oder hat jemand ggf einen Tipp?

(bitte nicht auf Router schieben oder vorschlagen die macs neu aufzusetzen. Das habe ich mit einen Gerät auch gemacht. Bringt nichts. Und nein, der Router steht nicht im Keller :) ) Alle drei Macs sind im selben Raum. Router 3 Meter weg.


Apple support verweist mich an Router Hersteller.

Router Hersteller verweist mich an Apple.


Kunden Ping Pong halt...... wer kennt es nicht :)

Gepostet am 14. Juni 2023 14:21

Antworten

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19 Antworten

19. Juni 2023 04:32 als Antwort auf Netcracker

nun, die Verbindung zwischen Mac und Router ist Stabil... Teils auch mit 1200 MBits.

Es ist der Downstream der hier willkürlich drosselt und nie über 30Mbit kommt. Erst nach einem Neustart....


Ich kann auch z.B. das WLAN Netz, SSID ignorieren, also entfernen, und dann neu Verbinden.

Dann ist der Fehler auch weg... Erspart halt einen Neustart.


In diesem Fall ist es der DSL Anschluss der Telekom, 250 Mbit.


Nebenbei gesagt, mit LAN gibt es keine Probleme. Nur mit Wlan.

Wie du siehst, sind die Settings vom mac, bzw. die Wlan Signal Infos identisch. (vorher & nachher)

Nur der Download ist gedrosselt, und nach einem Neustart wieder entsprechend Verfügbar.




15. Juni 2023 12:08 als Antwort auf ChrigelK

Hi Chris,


sorry das ich es zu ungenau beschrieben habe.

Eines vorab, die Router sind nicht alle im selben Raum :)


Ich versuchen nun besser zu erklären:


Router 1 (Standort Office in München)

DSL Telekom 250mbit

Telekom DigiBox 2 Router

WIFI 6, ax, 5ghz, 80/160mhz, alles auf Auto, dhcp, Standard DNS, WPS 2 etc. Keine Spezial settings.


Router 2

Asus ROG AX16000 (Standort Homeoffice)

1Gbit Kabel D. /Vodafone/Kabelmodem

WIFI 6, ax, 5ghz, 80/160mhz, alles auf Auto, dhpc, Standard DNS, WPS 2 etc. Keine Spezial settings.


Router 3

Fritz 7590 (Standort Kroatien)

ADSL 250mbit

WIFI 6, ax, 5ghz, 80/160mhz, alles auf Auto, dhpc, Standard DNS, WPS 2 etc. Keine Spezial settings.


Null LAN Geräte.


Durch die 5Ghz erreiche ich im office 240mbit netto per wlan an den macs sowie Windows laptops und iphones.

Mit dem Asus sogar 960mbit Netto zu Hause.

Im Ausland 220mbit.


3-4 mal die Woche fällt mir auf, das mein Mac einfach nicht mehr als 30 mbit über wlan empfängt. Der Upload ist normal.

Wenn ich den macbook neu starte oder Wlan an/aus für 10 Sekunden, dann haben sie wieder voll speed.


Weiteres Beispiel, wenn ich im Office gerade merke das das ding wieder spinnt, also drosselt, und ich nichts unternehme, und später zuhause bin, so ist diese Drosselung nach wie vor vorhanden.


Wenn ich meinen mac zuhause neu starte und wieder vollspeed haben, so ist am nächsten Tag auch im office alles normal mit vollspeed.

Irgendwann und ganz willkürlich drosselt der mac wieder.


Ich dachte das wäre nur an meinen Gerät. Dem ist aber nicht so. Ich habe dann angefangen durch speedtests bei den Kollegen nachzusehen, wie es bei ihnen verhält. Das Ergebnis war das alle bei 30mbit Wlan aufhören. Erst nach neustart wieder vollspeed.

Keinem ist das aufgefallen, da ich währen meiner Arbeit of sehr große Dateien herunterlade und dabei merke das es entweder super schnell oder super langsam ist. So bin ich eigentlich auf diese Thematik gekommen.


In diversen anderen Foren, wir auch darüber gesprochen, aber ohne tipps oder Lösung.

Apple support selbst, sagt das das unbekannt ist. Naja.


Deshalb schließe ich eigentlich die die Router aus, weil der Bug/Drosselung im Laptop steckt.


evtl. hast du selbst die Möglichkeit mal jemanden um einen speedtest zu bitten, bin echt gespannt ob paar kollegen bei 30mbit gedrosselt werden....


btw.. in der WLAN Details Ansicht vom mac, ist nach wie vor die Verbindung 5ghz, 80mhz, AX,


LG

Josip


19. Juni 2023 07:41 als Antwort auf Netcracker

HI,


ich habe bereits zwei mal die Standorte und isp genannt. Sowie die Konfiguration...

Ja, den Etrechak habe ich gemacht. Keine Failures etc.. die habe ich erst mal so als Text gespeichert. Wenn mein Mac morgen wieder mal nicht mehr als 30 Mbit über wlan schafft dann wiederhole ich den test und werde es posten.




Was passiert, wenn du die Macs ausserhalb dieser Netzwerke betreibst ?

Das spielt garkeine Rolle wo ich den mac betreibe da dieser Bug bei jedem Wlan Router vorkommt. NICHT NUR BEI DEN GENANNTEN. Für die genannten Router kenne ich die Konfiguration.


Anyway:

Es kann kein Routerproblem sein. Wieso auch??? (siehe Text-> Wenn der mac gerade diesen Bug hat, dann bleibt es gedrosselt bei 30Mbit bis ich den Mac Neustarte. EGAL an welchen zukünftigen Router ich mich anmelde. WENN ICH DEN MAC 5 JAHRE NICHT NEUSTARTE DANN BLEIBT ER AUCH 5 JAHRE BEI 30MBIT GEDROSSELT. UND EGAL AN WELCHEN WLAN ROUTER ER HÄNGT.


Ehrlich gesagt, weis ich garnicht mehr wie ich es beschreiben soll....


Ich beschreibe es gerne noch einmal:


Router 1 (Standort Office in München)

DSL Telekom 250mbit

Telekom DigiBox 2 Router

WIFI 6, ax, 5ghz, 80/160mhz, alles auf Auto, dhcp, Standard DNS, WPS 2 etc. Keine Spezial settings.

KEIN VPN


Router 2

Asus ROG AX16000 (Standort Homeoffice)

1Gbit Kabel D. /Vodafone/Kabelmodem

WIFI 6, ax, 5ghz, 80/160mhz, alles auf Auto, dhpc, Standard DNS, WPS 2 etc. Keine Spezial settings.

KEIN VPN



Router 3

Fritz 7590 (Standort Kroatien)

ADSL 250mbit

WIFI 6, ax, 5ghz, 80/160mhz, alles auf Auto, dhpc, Standard DNS, WPS 2 etc. Keine Spezial settings.

KEIN VPN





3-4 mal die Woche fällt mir auf, das mein Mac einfach nicht mehr als 30 mbit über wlan empfängt. Der Upload ist normal.

Wenn ich den macbook neu starte oder Wlan an/aus für 10 Sekunden, dann haben sie wieder voll speed.


Weiteres Beispiel, wenn ich im Office gerade merke das das ding wieder spinnt, also drosselt, und ich nichts unternehme, und später zuhause bin, so ist diese Drosselung nach wie vor vorhanden.


Wenn ich meinen mac zuhause neu starte und wieder vollspeed habe, so ist am nächsten Tag auch im office alles normal mit vollspeed.

Irgendwann und ganz willkürlich drosselt der mac wieder.


Ich dachte das wäre nur an meinen Gerät. Dem ist aber nicht so. Ich habe dann angefangen durch speedtests bei den Kollegen nachzusehen, wie es bei ihnen verhält. Das Ergebnis war das alle bei 30mbit Wlan aufhören. Erst nach neustart wieder vollspeed.

Keinem ist das aufgefallen, da ich währen meiner Arbeit of sehr große Dateien herunterlade und dabei merke das es entweder super schnell oder super langsam ist. So bin ich eigentlich auf diese Thematik gekommen.


In diversen anderen Foren, wir auch darüber gesprochen, aber ohne tipps oder Lösung.


BTW. Ich fahren meinen Mac nie herunter. Deckel zu und fertig. Vielleicht liegt es auch daran, weil die Leute, die Macs herunterfahren, dadurch machen sie ja quasi einen verzögerten Neustart. Und wie gesagt, nach einem Neustart funktioniert es auch auch eine Weile wieder...


15. Juni 2023 12:28 als Antwort auf josip114

Hallo josip114


Aha, nun wird es einiges verständlicher.


Ich bin ebenfalls und weiterhin der Meinung das die Drosselung nicht direkt vom MacBook ausgelöst wird,

weil das kein Sinn macht.

Gib dem MacBook eine feste IP und schau dann mal ob das Problem weiter auftritt,

ebenfalls wenn es möglich ist den MacBook mal für einige Tage mit einem Lankabel verbinden, aus dem selben Grund. Wenn Du das sicher selber machen kannst dann selber machen, ansonsten bleibt nix anderes übrig als ein Netzwerkprofi zu holen der das Problem vor Ort analysiert und behebt.


Viel mehr fällt mir nicht wirklich ein, das Problem ist sehr seltsam und auch nicht einfach aus der Ferne zu diagnostizieren.


Chris


EDIT: Hast Du ein VPN an laufen?


15. Juni 2023 00:28 als Antwort auf josip114

Hallo josip114


Bei 3 Routern und vielen Endgeräten würde ich erst mal davon ausgehen das damit irgend ein Problem ist.

Entweder wechseln die Mac's die Router und erwischen einen überlasteten, oder Du hast DHCP eingeschaltet und es gibt damit Probleme. Bei den wenigen Angaben ist es schwierig herauszufinden wo das Problem liegt.


Benutzt Du feste IP's für die Endgeräte?

Ist automatisch verbinden für alle Netzwerke eingeschaltet?

Wie genau ist das Netzwerk aufgebaut damit sich die 3 Router nicht ins Gehege kommen?

Router mit dem Modem per LAN Kabel verbunden, oder per WLAN?

Wird über den Asus Gaming Router gezockt?


Es ist immer so das WLAN Verbindungen einiges langsamer sind als LAN Verbindungen,

vielleicht solltest Du so viele Geräte wie möglich per Kabel verbinden um die Last vom WLAN zu nehmen.


Chris



19. Juni 2023 08:21 als Antwort auf josip114

Danke - das sieht alles sehr sauber aus.


Nur mal völlig ins Blaue gedacht: was wäre, wenn ihr euch auf diesen drei Macs (das sind ja die einzigen) eine Schadsoftware (Trojaner o.ä.) eingefangen hättet, die nach einer gewissen Betriebszeit Teile des Internetverkehrs abfängt. Habt ihr das mal überprüft ?


Das würde allerdings nicht erklären, warum der Effekt bei WLAN-Verbindung nicht auftritt.

19. Juni 2023 14:00 als Antwort auf josip114

Bildschirmzeit nicht verändert... bzw nichts eingestellt.

Jeder hat seine apple ID auf dem Mac und auf dem iPhone. Keine Weiteren Geräte mit der gleichen Apple ID.




Ich werde nochmal den EtreCheck machen wenn der Bug wieder auftritt...

Und dann Vergleiche ich mal den report...


Ich hatte mal bei reddit gelesen das es mit der apple watch zusammenhängen könnte... entsperrung etc... nun, ich habe aber keine :)



Das einzige, wohin meine Vermutung geht, ist das wir die macs nie herunterfahren. Klassiker -> einfach Deckel zu.

Könnte sein, das das Wlan Modul bei aufwecken in einer Art Bremse hängen bleibt...

Ich werde weiter testen...


Vielen Dank an alle, für Tipps und Ideen!




19. Juni 2023 10:05 als Antwort auf josip114

Neben meinem "Home" System mit dem M1 Chip habe ich noch ein MacBook Pro mit Intel Chips. Ich habe auch bei diesem zu Hause (Vodafon Kabel) so etwas noch nie festgestellt, nutze da das MacBook allerdings auch nur für Downloads von Updates, die allerdings bei Apple auch nicht gerade klein sind. Vielleicht liegt es in es tatsächlich an einer thermischen Überlastung, die zu einer Reduzierung der Rechenleistung und Übertragung führen, obwohl ich das gerade bei den neuen Apple Chips nicht glauben kann.

Vielleicht kann ein EtreCheck direkt im Fehlerfall die Sache klären, einen Versuch ist es wert.

15. Juni 2023 14:43 als Antwort auf ChrigelK

hatte auch mit lan kabel im office betrieben... ohne probleme...

einen VPN setze ich nicht ein. Weder im Router oder als Software.


Ich werde das mal mit fester IP probieren.. und wieder berichten.. werde auch mal screenshots machen..


btw.. wenn du vermutest, dass es an den Routern liegt, wieso dann bei allen drei und auch noch bei verschieden Hersteller? Und die Windows Laptops sowie iPhones oder Galaxys funktionieren ganz normal und dauerhaft?


schon komisch das ganze.. ich werde echt versuchen die kommende Tage, dem auf die Spur zu kommen...


lg


19. Juni 2023 04:50 als Antwort auf Netcracker

Nein, die Router stehe NICHT alle am selber ort/Raum.... (warum auch :) )


Hier nochmal die Settings und Standorte...




Router 1 (Standort Office in München)

DSL Telekom 250mbit

Telekom DigiBox 2 Router

WIFI 6, ax, 5ghz, 80/160mhz, alles auf Auto, dhcp, Standard DNS, WPS 2 etc. Keine Spezial settings.

Kein VPN



Router 2

Asus ROG AX16000 (Standort Homeoffice)

1Gbit Kabel D. /Vodafone/Kabelmodem

WIFI 6, ax, 5ghz, 80/160mhz, alles auf Auto, dhpc, Standard DNS, WPS 2 etc. Keine Spezial settings.

Kein VPN


Router 3

Fritz 7590 (Standort Kroatien)

ADSL 250mbit

WIFI 6, ax, 5ghz, 80/160mhz, alles auf Auto, dhpc, Standard DNS, WPS 2 etc. Keine Spezial settings.

Kein VPN


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