Face ID funktioniert nicht mehr
Huhu zusammen seit dem letzten Update funktioniert mein Face ID nicht mehr . Habe viele Apps damit verbunden . Bitte um eine Rückmeldung.
[Vom Moderator bearbeitet]
iPhone XS, iOS 16
Frage gekennzeichnet als
Hi maren187,
erhältst du eine Warnmeldung oder was genau meinst du mit "Face ID funktioniert nicht mehr"?
Lautet die Meldung: "Mit der TrueDepth-Kamera ist ein Problem aufgetreten. Face ID wurde deaktiviert."
Die nächsten Schritte
- Aktualisiere dein iPhone oder iPad auf die neueste Version von iOS oder iPadOS.
- Prüfe im iPhone-Teile und Serviceverlauf, ob ein Problem mit Face ID vorliegt. Öffne dazu die App "Einstellungen", tippe auf "Allgemein" und dann auf "Info".
- Wenn du dein Gesicht immer noch nicht registrieren oder das Gerät nicht mit Face ID entsperren kannst, kannst du dein Gerät zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider bringen oder den Apple Support bezüglich deines iPhone.