TikTok Münzen auf iPhone 14 Pro Max kaufen
Wieso sperrt ihr meine Einkäufe bei Til tok
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
Frage gekennzeichnet als
Hallo
Wenn das iPhone von einem Kind benutzt wird und die Familienfreigabe aktiviert ist, können die Eltern oder der Familienorganisator Einschränkungen für Käufe und In-App-Käufe festlegen. Dies kann dazu führen, dass Käufe in Apps wie TikTok blockiert sind.
Stelle ansonsten sicher, dass deine Zahlungsmethode, die in deiner Apple ID hinterlegt ist, gültig ist und über ausreichende Mittel verfügt. Vielleicht hast du Einschränkungen für In-App-Käufe in den Einstellungen deines iPhones aktiviert. Überprüfe dies unter Einstellungen > Bildschirmzeit > Einschränkungen.
Stelle ebenso sicher, dass sowohl die TikTok-App als auch dein Betriebssystem auf dem neuesten Stand sind.
Wenn nichts davon hilft, kannst du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) oder den TikTok-Kundenservice kontaktieren, um herauszufinden, warum deine Einkäufe gesperrt sind und ob es eine Lösung gibt.
Liebe Grüße