Apple Watch Familienkonfiguration geht nicht mehr über Truphone (mit congstar Vertrag)

Hallo. Ich ärgere mich ziemlich, da ich einen laufenden Watch-Vertrag mit Truphone habe auslaufen lassen bzw. gecancelt habe, denn nun bekomme ich die Option, einen anderen Provider als den meinen (ich bin bei congstar) zu wählen nicht mehr angezeigt.

Apple muss da irgendwas geändert haben, denn wie auf der Truphone Seite beschrieben geht es nicht mehr. Die Watch sagt nur, "Dein Telekom.de-Account ist niht zur Akt... des Mobilfunks auf der A.W. berechtigt..."

Hat das auch schon jmd. erlebt und eine Lösung parat?

Bitte keine tollen Tipps wie "Kauf dem Kind doch ein iPhone" oder so.

Grüße

Apple Watch Series 4

Gepostet am 28. Juni 2023 04:24

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1 Antwort

30. Juni 2023 01:43 als Antwort auf Larsi76

Hallo Larsi76,

ich verstehe hier noch nicht genau, was du meinst.

Soweit ich das verstehe hast du also eine Apple Watch welche du für dein Kind über die Apple Watch Familienkonfiguration koppeln willst. Das klappt aber nicht mehr, da dein Vertrag abgelaufen ist?

Kannst du uns genauer sagen was passiert, wenn du die Apple Watch einrichten willst? Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Hier auch eine Anleitung dazu: Apple Watch für ein Familienmitglied konfigurieren

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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