Unbekannte Abbuchungen von Apple

Hallo Pitsch63,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. Wenn du eine Liste deiner kürzlich gekauften Apps, Abonnements, Musik und anderen Inhalte einsehen willst, gehe wie folgt vor:

1 Gehe zu reportaproblem.apple.com.

2 Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an.

3 Eine Liste deiner letzten Einkäufe wird angezeigt. Wenn du nicht weißt, wofür die Belastung war, aber den Betrag kennst, suche nach dem Betrag. Wenn du Informationen zu älteren Einkäufen suchst, findest du deine Einkaufsstatistik in den Einstellungen oder Accounteinstellungen auf deinem Gerät.

Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn du den gesuchten Artikel nicht findest oder wenn du unerwartete Belastungen siehst.

> Einkaufsstatistik anzeigen - Apple Support (DE)

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○

Hallo Pitsch63

vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.

Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 

Bitte wende Dich in deinem Fall an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 00 1853 (CH), die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Hallo,

das können wir dir auch nich sagen. Dafür musst du dich an den Support wenden:

Offizieller Apple Support

LG, Dutchman

Hi,

grundsätzlich verschickt Apple vor jeder Abbuchung eine Rechnung per Mail.Hier findest du alle Angaben zu Rechnungsnummer, Gegenstand usw. Sie könnte versehentlich auch im Spam Ordner gelandet sein.

VG Christine.