Guten Tag, ich habe vorhin 15Euro auf mein Apple Guthabenkonto eingezahlt, um dann eine Speichererweiterung zu kaufen.
Nun ist es aber so, dass ich gar nicht die Möglichkeit bekomme, mit meinem Guthaben zu zahlen. Es werden mir nur Kredit/Debit - Karten angezeigt.
Kann man mit dem Guthaben kein Speicher kaufen oder muss man das über Umwege machen ?
Danke im Voraus für die Antwort.
iPhone 13
Hallo,
Apple beschreibt dies recht einfach und nachvollziehbar in seinen Hilfetexten. Um etwas zu kaufen, musst du mindestens eine Zahlungsmethode hinterlegen, also Bank, Kreditkarte, PayPal oder Ähnliches. Du kannst jederzeit zusätzlich Guthaben aufladen. Wenn du dann über Apple etwas kaufst, wird immer zuerst dein Guthaben belastet, der ggf. noch bestehende Rest der Zahlung geht dann über das hinterlegte Zahlungsmittel.
LG, Dutchman
Hallo,
Apple beschreibt dies recht einfach und nachvollziehbar in seinen Hilfetexten. Um etwas zu kaufen, musst du mindestens eine Zahlungsmethode hinterlegen, also Bank, Kreditkarte, PayPal oder Ähnliches. Du kannst jederzeit zusätzlich Guthaben aufladen. Wenn du dann über Apple etwas kaufst, wird immer zuerst dein Guthaben belastet, der ggf. noch bestehende Rest der Zahlung geht dann über das hinterlegte Zahlungsmittel.
LG, Dutchman
Hallo bjarnec20,
Normalerweise sollte das Apple-ID-Guthaben als Zahlungsmethode für Einkäufe innerhalb der Apple-Dienste, einschließlich iCloud-Speicher-Upgrades, verwendet werden können. Wenn du Guthaben zu deiner Apple-ID hinzugefügt hast, wird dieses normalerweise automatisch für Einkäufe verwendet, bevor andere Zahlungsmethoden belastet werden.
Stelle sicher, dass in den Einstellungen deiner Apple-ID das Guthaben als bevorzugte Zahlungsmethode eingestellt ist. Manchmal kann eine Kreditkarte oder eine andere Zahlungsmethode immer noch erforderlich sein, selbst wenn du Guthaben hast.
Überprüfe, ob das Guthaben erfolgreich zu deiner Apple-ID hinzugefügt wurde.
Wenn du weiterhin Probleme hast, empfehle ich, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren, um zu klären, ob es spezifische Einschränkungen gibt, die die Verwendung deines Guthabens für iCloud-Speicher-Upgrades beeinflussen.
Liebe Grüße
iCloud+ bezahlen mit Apple Guthaben
