Geld des Guthaben wird nicht voll eingelöst

Guten Tag.. ich habe gestern meine Karte für 20 Euro aufgeladen! Und habe damit für 2.99 was gekauft da müssten jetzt 17 Euro Restgeld noch drauf sein aber habe 0 Euro drauf und das passiert mir jetzt nicht zum ersten Mal. Was kann man da machen?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14 Pro Max

Gepostet am 02. Juli 2023 14:16

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1 Antwort

03. Juli 2023 15:28 als Antwort auf filiz128

Hallo,

konkret müssten 17,01 Euro drauf sein. Wenn das nicht der Fall sein sollte, prüfe in der Einkaufsstatistik, was du gekauft hast. Prüfe die Email (Rechnung), die Apple dir geschickt hat. Danach melde dich beim Apple Support.

LG, Dutchman

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