Hallo AchimJoe1964
Es ist ungewöhnlich, dass ein blockierter Kontakt Sie weiterhin anrufen kann, wenn die Einstellungen korrekt sind.
Öffnen Sie die Einstellungen, gehen Sie zu „Telefon“ und wählen Sie „Blockierte Kontakte“. Stellen Sie sicher, dass die Rufnummer, die Sie blockieren möchten, in dieser Liste enthalten ist. Manchmal können solche Probleme durch einen einfachen Neustart des Geräts behoben werden.
Es ist möglich, dass das Problem auf der Netzwerkseite liegt. Einige Mobilfunkanbieter haben ihre eigenen Anrufblockierungsdienste, und es kann zu Konflikten kommen. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass keine Konflikte mit den Anrufblockierungsdiensten bestehen.
Überprüfen Sie fortlaufend, ob Ihr iPhone auf der neuesten Version von iOS läuft. Gelegentlich können Softwareupdates bekannte Probleme beheben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnten Sie versuchen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Bitte beachten Sie, dass dies auch WLAN-Passwörter und andere Netzwerkeinstellungen zurücksetzen wird.
Wenn keine dieser Schritte das Problem behebt, empfehle ich, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren oder einen Termin in einem Apple Store zu vereinbaren, um Unterstützung zu erhalten.
Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
Liebe Grüße