Hallo dietrich171
Es ist definitiv ärgerlich, wenn gesperrte Anrufe dennoch durchkommen. Es gibt mehrere Gründe, warum dies geschehen könnte:
Einige Anrufer, insbesondere Spammer, verwenden verschiedene Techniken, um Anrufsperren zu umgehen, darunter das "Spoofing" von Telefonnummern. Dabei kann es so aussehen, als ob sie von einer anderen Nummer anrufen, obwohl sie tatsächlich von der gesperrten Nummer anrufen.
Wenn Sie eine Drittanbieter-App für die Anrufer-ID und den Spam-Schutz verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass diese korrekt konfiguriert ist und nicht versehentlich gesperrte Anrufe zulässt.
Überlegen Sie, eine vertrauenswürdige Drittanbieter-App zum Blockieren von Spam-Anrufen zu verwenden. Einige dieser Apps können effektiver sein, insbesondere wenn sie eine umfangreiche Datenbank von bekannten Spam-Nummern verwenden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) oder Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um festzustellen, ob es sich um ein bekanntes Problem handelt und wie es behoben werden kann.
Liebe Grüße