Abo wurde doppelt abgebucht
Mein Geld wurde vom Anwendungsabonnement eingezogen und auf das Bankkonto zurückgebucht und erneut vom Bankkonto abgebucht. Was soll ich tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13, iOS 16
Frage gekennzeichnet als
Hallo akel,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserer Community. Leider ist dies ein deutsches Forum und wir bitten alle Benutzer, ihre Beiträge, aber auch den Betreff, auf Deutsch zu verfassen, um eine effiziente Kommunikation und Hilfe zu gewährleisten.
Wenn es Ihnen schwer fällt, auf Deutsch zu schreiben, könnten Sie vielleicht einen der vielen verfügbaren Übersetzungsdienste nutzen, um Ihre Frage zu übersetzen. Google Übersetzer oder DeepL sind gute Optionen.
Alternativ können Sie Ihre Frage auch auf Englisch im englischen Apple Forum [discussions.apple.com] stellen.
Bitte berücksichtigen Sie auch, dass die Leser hier nur Benutzer sind, wie Sie, um Unterstützung bei technischen oder Anwenderfragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu geben. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Wir freuen uns auf Ihre weitere Beteiligung in der Community und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihren Fragen helfen können.
Bzgl. Ihrer Abbuchungsproblematik wenden Sie sich bitte an den Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.
Beste Grüße
