Ich habe 2 ID‘s eine für das gesamte Handy und eins für den App Store. Da ich das Passwort vergessen habe, kann ich mich bei meinem neuen Handy nicht anmelden, das Passwort ändern etc. daher wurde meine Apple-ID gesperrt.
Was soll ich nun machen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
Hallo aleksandra256
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Anbei die Lösungen und Hilfestellungen.
"Wenn du (oder eine andere Person) dein Passwort oder andere Accountinformationen zu oft falsch eingibst, erfährst du hier, wie du wieder Zugriff auf deinen Account erlangst.
Dein Account wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert
Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:
Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt.
Dein Account wurde im App Store und iTunes Stores deaktiviert
Wenn du im App Store und iTunes Store eine Meldung siehst, dass dein Account deaktiviert wurde, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten."
aus: Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)
Liebe Grüße
Hallo aleksandra256
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Anbei die Lösungen und Hilfestellungen.
"Wenn du (oder eine andere Person) dein Passwort oder andere Accountinformationen zu oft falsch eingibst, erfährst du hier, wie du wieder Zugriff auf deinen Account erlangst.
Dein Account wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert
Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:
Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt.
Dein Account wurde im App Store und iTunes Stores deaktiviert
Wenn du im App Store und iTunes Store eine Meldung siehst, dass dein Account deaktiviert wurde, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten."
aus: Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)
Liebe Grüße
Apple-ID wurde gesperrt
