Wie lange dauert das übertragen der Apple Care Garantie auf ein neues Gerät bei einem Austausch? Habe das neue Gerät bereits bekommen und habe eine Meldung mit dem Vorschlag erhalten, eine neue Abdeckung kostenpflichtig zu lösen.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 14 Pro, iOS 16
Bitte besprich das mit den Mitarbeiter:innen des Apple Supports: 0800 6645451 (D), meines Wissens funktioniert das nicht automatisch.
Gut zu wissen, ich würde mit ein bis zwei Tagen rechnen und das dann genau überprüfen: Stimmen alle Daten genau überein?
PS vor allem die Laufzeit könnte das Problem sein, gibt es diese neu oder entspricht diese der des alten Gerätes?!
Sollte gemäss Apple automatisch passieren. Deswegen die Frage wie lange es dauert.
"Wenn du ein Ersatzgerät erhältst
Wenn wir dein Gerät nicht reparieren, sondern ersetzen, übertragen wir automatisch deinen Plan auf dein neues Gerät."
AppleCare-Plan übertragen - Apple Support (DE)
Bei mir war das iPhone damals direkt bei Erhalt richtig registriert.
Wie lange dauert das Übertragen der AppleCare Garantie auf ein neues iPhone beim Austausch
