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Grüner Streifen auf Fotos/Videos im Selfie-Modus

Hallo,

ich habe seit Neuestem einen grünen Streifen links im Display und dann auch auf Fotos und Videos, wenn ich den Kamera-Selfie-Modus verwende. Ausschließlich da. Ein Neustart hat leider nichts gebracht. Hat jemand ähnliche Probleme und eine Lösung dafür oder muss ich mich an den Support hier vor Ort wenden?

Vielen Dank!

iPhone 11 Pro

Gepostet am 14. Juli 2023 08:58

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Juli 2023 14:54

Hallo kristin40, wenn der grüne Streifen bei diversen Einstellungen zu sehen ist, vermute ich einen Defekt im Display.


Kontaktiere hierzu bitte den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Überprüfen lassen kannst du dein iPhone auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Bitte vereinbare zuvor hier einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support


Selbstverständlich kannst du auch einen Anbieter in deiner Nähe zu rate ziehen. Achte aber bitte darauf, dass dieser durch Apple autorisiert ist. So vermeidest du eventuell böse Überraschungen. Ob der Anbieter deiner Wahl autorisiert ist, erfährst du hier.

Überprüfung von Reparaturanbietern

1 Antwort
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14. Juli 2023 14:54 als Antwort auf kristin40

Hallo kristin40, wenn der grüne Streifen bei diversen Einstellungen zu sehen ist, vermute ich einen Defekt im Display.


Kontaktiere hierzu bitte den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Überprüfen lassen kannst du dein iPhone auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Bitte vereinbare zuvor hier einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support


Selbstverständlich kannst du auch einen Anbieter in deiner Nähe zu rate ziehen. Achte aber bitte darauf, dass dieser durch Apple autorisiert ist. So vermeidest du eventuell böse Überraschungen. Ob der Anbieter deiner Wahl autorisiert ist, erfährst du hier.

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