Hallo, meine Tochter hat ein gebrauchtes Ipad 6th Generation gekauft. Verkäuferin hat vergessen die Aktivierungssperre und ihre Apple ID zu löschen und kann hier angeblich nicht weiter helfen. Haben wir eine Möglichkeit diese selbst zu löschen? Oder bleibt uns wirklich nur eine Anzeige bei der Polizei wegen Betrug?
iPad
Hallo luisa187
mit zunehmender Besorgnis lese ich die vermehrten Zeilen und diesbezügliche Anfragen im Forum, von gesperrten Apple-Geräten, welche jetzt die Zielgruppe auf die nächste Generation ausgeweitet hat.
Da Du nicht der ursprüngliche Eigentümer bist, ist und bleibt das Apple Gerät für Dich wertlos, nur ein Dekorationsstück! Hier greift der ausgezeichnete Diebstahlschutz von Apple, welcher in diesem Fall (ohne Eigentumsnachweis mit der Originalrechnung) nicht umgangen werden kann.
Wenn Du dennoch die original Apple Rechnung bekommst, kannst Du Dich damit an den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) wenden.
Liebe Grüße!
Hallo luisa187
mit zunehmender Besorgnis lese ich die vermehrten Zeilen und diesbezügliche Anfragen im Forum, von gesperrten Apple-Geräten, welche jetzt die Zielgruppe auf die nächste Generation ausgeweitet hat.
Da Du nicht der ursprüngliche Eigentümer bist, ist und bleibt das Apple Gerät für Dich wertlos, nur ein Dekorationsstück! Hier greift der ausgezeichnete Diebstahlschutz von Apple, welcher in diesem Fall (ohne Eigentumsnachweis mit der Originalrechnung) nicht umgangen werden kann.
Wenn Du dennoch die original Apple Rechnung bekommst, kannst Du Dich damit an den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) wenden.
Liebe Grüße!
Hast du absolut recht. Nur greift Apples Aktivierungssperre strikt, da es sich um ein gestohlenes Gerät handeln könnte, und es vorbeugen soll, dass keine Unberechtigten Zugang zu diesem Gerät haben. Ich würde, sofern möglich noch mal Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen, dort um eine Rücknahme bitten, oder sollte das Erfolglos sein, eine Anzeige erstatten.
Du könntest mal mit deiner Tochter im Apple zertifiziert Refurbished Store dich umschauen. Dort gibt es von Apple refurbished iPhones, iPads und Macs. Diese sind alle wie neu, kommen mit apples einjährigen Garantie, der Option auf AppleCare+ als auch 14 tägigen Rückgaberecht. iOS als auch iPadOS Geräte kommen zudem mit einem neuen Gehäuse und einer neuen Batterie. Dort kannst du sicher mit deiner Tochter "gebrauchte" Geräte zu einem vergünstigten Preis erwerben, mit der Sicherheit, dass es direkt von Apple kommt. Diese Geräte kannst du entweder hier kaufen, oder dir eins in den Apple Store deiner Wahl bestellen.
danke für die Antwort. Das ist echt traurig das Kinder schon so dermaßen beschissen werden.
Hi,
die Aktivierungssperre kannst du leider nicht selber entfernen. Das muss entweder der Vorbesitzer mit seiner Apple ID machen, oder ein Apple Store mit einer Originalrechnung. Sonst ist das Gerät leider wertlos.
Viele Grüße
Gebrauchtes iPad mit Aktivierungssperre
