Keine Emails werden empfangen

Hallo evelyne224,

du musst über genügend iCloud Speicher verwenden, um iCloud-Mails zu empfangen.

Du kannst Speicherplatz erwerben. Wie das geht, wird dir hier beschrieben: Upgrade auf iCloud+ ausführen - Apple Support (DE)

Und/oder du kannst deine Mails und andere Daten aussortieren, um mehr Speicherplatz zu schaffen.

Um zu sehen was wie viel Speicher verwendet kannst du in den "Einstellungen" auf dem iPhone zum Beispiel auf deinen Namen klicken → "iCloud" → "Accountspeicher verwalten".

Wenn du dich lediglich auf iCloud.com anmelden kannst, sind dort die Schritte sehr ähnlich zum iPhone.

Wenn genügend Speicher vorhanden ist, sollten deine Mails auch geladen werden. Dies kann jedoch etwas Zeit in Anspruch nehmen, da das zum Beispiel mit der Internetverbindung zusammenhängt.

Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte. Liebe Grüße

Hi evelyne224,

alternativ zu michelle274's Vorschlag kannst du auch Platz schaffen auf deiner iCloud. Wenn du bis dato kein iCloud+ Speicherplan abonnierst hast, kannst du ein altes iCloud-Backup löschen um so wieder Mails deiner iCloud Adresse zu empfangen.

Das sollte aber kein Dauerzustand sein, ein Backup ist essentiell wichtig sollte sich bei deinem iPhone ein Defekt einstellen.